Ребят, пересмотрите методологию работы вашего интернет магазина. Вы застряли в девяностых со своим обслуживанием. Делаю заказ в ИМ в 20-40, приходит смс - вам перезвонят для уточнения деталей. Ну ок. Звонит оператор в 21-50, сбрасываю один, два, ТРИ РАЗА! На четвертый беру трубку и ваша оператор невозмутимо начинает уточнять детали... Читать отзыв Ребят, пересмотрите методологию работы вашего интернет магазина. Вы застряли в девяностых со своим обслуживанием.
Делаю заказ в ИМ в 20-40, приходит смс - вам перезвонят для уточнения деталей. Ну ок. Звонит оператор в 21-50, сбрасываю один, два, ТРИ РАЗА! На четвертый беру трубку и ваша оператор невозмутимо начинает уточнять детали заказа.
Вы серьезно?! Я понимаю, что аптека круглосуточная, но поймите, что если вы прикрутили корзину к сайту и пользователь может оставлять заказ круглосуточно, это совершенно не означает, что вы можете звонить круглосуточно!
В итоге купила в нормальном ИМ, где не звонят не только не звонят по ночам, но и есть возможность выбрать опцию "не перезванивать".

Полезный отзыв? Ответить

Гость

18 октября, 2012 год

Аптека 24/7 по ул. Энтузиастов 25 - это не аптека. Это – место, где торгуют ядом под видом лекарств. Продают поддельные препараты, которыми не лечат, а убивают людей. От своих соседей по Русановке я много слышал о том, что здесь обманывают людей. Сегодня – 05.09.2012 - сам был свидетелем, как молодой паре... Читать отзыв Аптека 24/7 по ул. Энтузиастов 25 - это не аптека. Это – место, где торгуют ядом под видом лекарств. Продают поддельные препараты, которыми не лечат, а убивают людей.

От своих соседей по Русановке я много слышал о том, что здесь обманывают людей.

Сегодня – 05.09.2012 - сам был свидетелем, как молодой паре продали поддельные лекарства. Ампулы Traumeel S – около 100 грн упаковка, между прочим…

Покупательница, как оказалось, разбирается в фармакологии. Увидела, что препарат – фальшивка. И, не отходя от кассы, попросила вернуть деньги. Хотя, нужно было сразу вызывать кого следует, мне кажется… Деньги ей возвращать не хотели.

Только после того, как пришел муж покупательницы и пригрозил проверками со стороны Минздрава и Налоговой, заведующая этого заведения ОЧЕНЬ неохотно вернула деньги. После где-то часового скандала!

Куда смотрит Минздрав и прочее! В этой аптеке – это не единичный случай! Больным продают отраву!

Люди, если вы дорожите жизнью, – не покупайте здесь ничего!

Полезный отзыв? 2 Ответить

Контактная информация
	Аптека 24/7 Киев, ул. Энтузиастов, 25	Маршрут
	Телефоны: (044) 295-29-02
	Время работы: уточняйте
Позвонить