Гость 7 сентября, 2016 год
Аптека низких цен №9 на ул. Вишняковская 9 Киев - сегодня была крайне неприятная ситуация, пришлось оставить жалобу. Никому, никогда не порекомендую это отделение. Пришла за препаратом магне в6 - на вопрос чем отличается просто магне в6 от магне в6 антистрес мне ответили коротко "Не знаю"- ну да ладно, попросила дать мне просто магне в6. Мне сказали сумму я оплатила, потом мне дали препарат - НО - не тот который я просила, а какой-то магний доппельгерц (как потом мне объяснили в другой аптеке, квалифированные провизоры - что это аналог). Я тут-же, не выходя с аптеки, говорю что вот вы не то мне продали, я не этот препарат просила - ответ Возврату и обмену не подлежит, что вам с ним делать ваши проблемы, и куда ты смотрела когда покупала - при том что я увидела пачку уже после оплаты. В итоге мной оплаченный, не копеечный препарат остался в аптеке((( Сервис хуже не куда, грубят, на вопрос ответит не могут, персонал ужасный, не квалифицированный. Мой совет всем - пока не увидете препарат, не почитаете инструкцию и не убедитесь что это то что вам нужно - не оплачивайте, есть возможность остаться без ничего, без препарата и без денег. Заходила всегда только в эту аптеку, сейчас не ногой. Провизор молодая особа не славянской национальности, вроде Нариме (не помню точно имя)- вместо того что-бы попытаться решить конфликт мирно (в моем случае мне-бы хватило если бы она сказала что это аналог и составляющее вещество одно)- хамит и грубит клиентам, и абсолютно не соответствует своей занимаемой должности.