Аптека "Ваша Аптека" помогает людям в их стремлении быть здоровыми и дольше сохранять жизненную активность.
Стратегия компании:
- активные участники создания цивилизованного аптечного рынка в Украине.
- своевременно реагируем на динамику рынка.
- мы опытны и прогрессивны.
- мы надежны и открыты для партнерских отношений и стремимся к расширению клиентской базы во всех направлениях деятельности.
Принципы компании:
- Постоянное улучшение-мы должны бороться за самое высокое качество во всем, что мы делаем: в продукции, в ее безопасности, в цене, в наших услугах, наших человеческих отношениях, нашей конкурентоспособности.
- Всеобщая заинтересованность в качестве и удовлетворенности потребителя будут достигнуты только при четкой регламентации полномочий и взаимодействии всех сотрудников предприятия.
- Основная цель каждого сотрудника-удовлетворение требований посетителей наших аптек.
- Каждый сотрудник предприятия обязан стремиться улучшать качество своей работы на своем рабочем месте.
- Компания дорожит доверием своих клиентов и партнеров.
- Высокое качество может быть получено только в безопасной, чистой и спокойной рабочей обстановке.
Мы не ограничиваемся простым удовлетворением требований клиента, а пытаемся предугадать невысказанные их желания и стараемся удовлетворить их во всем.