«Април Ассистанс Украина»: Специфика организации медицинской помощи в Швеции

«Април Ассистанс Украина» (ЧАО «КОРИС Украина») проводит серию публикаций, в которых специалисты компании дают рекомендации украинским туристам на предмет того, как необходимо действовать в конкретной стране при возникновении страхового случая, чтобы получить максимально оперативную и квалифицированную помощь.  
«Наша компания является лидером в Украине по предоставлению международных ассистанских услуг.  Мы готовы поделиться своим многолетним опытом с туристами: помочь им разобраться в особенностях страховых договоров, узнать про основные различия в предоставлении медицинской помощи в разных странах, напомнить основные правила поведения при возникновении страхового случая или внештатных ситуаций», - объясняет Анастасия Нечипоренко, менеджер по выезжающим за рубеж «Април Ассистанс Украина» (ЧАО «КОРИС Украина»).
Информация обо всех странах, вышедшая в рамках данного проекта, вскоре будет доступна на сайте компании www.april-assistance.com.ua. На сегодня вышли следующие эпизоды:

Турция.

Болгария.

Шри-Ланка.

Греция.

Польша.

Испания.

Израиль.

Тунис.

 
Эпизод 9.
Специфика организации медицинской помощи в Швеции
 

Название страны.

Швеция (Королевство Швеция).

Особенности туризма в стране.

Швеция, как туристическое направление, пока еще мало изучена путешественниками из Украины. Довольно часто украинские туристы посещают столицу Швеции - Стокгольм, как правило, в рамках туров по Скандинавии. Также в ВУЗах Стокгольма обучаются студенты из Украины, которые также время от времени обращаются за медицинской помощью.

Доля страны в общем объеме урегулированных страховых случаев у «Април Ассистанс Украина».

Швеция занимает 29 место в рейтинге «Април Ассистанс Украина» по количеству урегулированных страховых случаев с украинскими туристами, которых за 2012 год произошло 90.

Наиболее распространенные случаи в стране.

Основной контингент отдыхающих - семьи с детьми, студенты, экспаты. Наиболее распространенные случаи в стране - ОРВИ, отиты, различной степени травмы.

Средняя стоимость лечения по одному случаю.

Средняя стоимость лечения для амбулаторного страхового случая в Швеции составляет около 200 евро. Стоимость госпитализации - от 900 евро и выше.

Специфика организации медицинской помощи в стране.

В скандинавских странах существует правило: если пациент обращается в государственную клинику и не является резидентом страны пребывания, то в обязательном порядке обязуется оплатить сумму за пользование медицинскими услугами в размере 2000 SEK(около 230 евро). Иначе говоря, если прийти самостоятельно в клинику и попросить оказать первую помощь, то нужно будет изначально оплатить 2000 SEK, в клинике заведут карточку пациента, а потом уже окажут помощь.
Для справки: каждый резидент страны ежемесячно платит налог в размере 12% от дохода за оказание ему бесплатной медицинской помощи. Поэтому перед тем, как обратиться в клинику в Швеции, необходимо обязательно согласовать обращение с ассистанской компанией «Април Ассистанс Украина», так как при самостоятельном обращении сумма первичного взноса не будет возмещена клиенту страховой компанией.

Рекомендации по страховой сумме.

Стандартной страховой суммы в размере 30 000 евро будет достаточно для организации и оказания медицинской помощи в Швеции.

Как действовать при наступлении страхового случая или внештатных ситуаций, связанных со здоровьем.

 При наступлении страхового случая или внештатных ситуаций, связанных со здоровьем следует обращаться в ассистанскую компанию, любым из указанных ниже способов:
- позвонить по украинскому номеру, указанному в полисе
- отправить SMSс основными данными и контактным телефоном для связи
- отправить уведомление по электронной почте.
Специалист «Април Ассистанс Украина» фиксирует обращение застрахованного, созванивается с ним при необходимости (если обращение поступило по SMSили Email) и организовывает предоставление необходимой помощи.
 
Будьте внимательны к своему здоровью и ваш отдых обязательно удастся!
 
 
Справка о компании:

• «Април Ассистанс Украина» (ЧАО "КОРИС Украина") начал свою работу в Украине в 1994 году и входит в мощный международный холдинг APRILInternational, который специализируется на разработке, управлении и распространении страховых решений и услугах ассистанса для розничных клиентов, компаний и партнеров. Многолетний опыт работы позволяет компании уверенно удерживать позицию лидера рынка международного медицинского ассистанса в Украине.

 

• Группа APRILInternationalбыла основана в 1988 году в г. Лион (Франция). В 45 офисах группы в 37 странах работают около 4 000 сотрудников. Доход группы в 2011 году составил 757,4 млн. евро. Клиентами группы являются известные страховые и ассистанские компании, банки, туроператоры и агентства, спортивные организации, автопроизводители и автоимпортеры.