Клиника Здоровья Плюс

Клиника Здоровья Плюс отзывы

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Виктория
15 декабря, 2022 год
Грубость персонала
Записалась на узи груди на 16:45,не дождавшись такси перезвонила и сказала что опаздаю на 10 мин,в 17:00 мне перезвонили с регистратуры с вопросом где я и что врач скоро уйдет,я ответила что уже подъезжаю,когда я "прилетела" в 17:06 мне грубым голосом сказали ,что врач уже ушёл и что они работают... Читать отзыв Записалась на узи груди на 16:45,не дождавшись такси перезвонила и сказала что опаздаю на 10 мин,в 17:00 мне перезвонили с регистратуры с вопросом где я и что врач скоро уйдет,я ответила что уже подъезжаю,когда я "прилетела" в 17:06 мне грубым голосом сказали ,что врач уже ушёл и что они работают до 17:00 и что мне нужно было раньше вызывать такси!Я всё понимаю,что я опаздала,но можно было мне ещё до 17:00 сказать что они работают до 17:00, а не как указано в интернете до 18:00,чтоб я не летела и не тратила зря деньги на такси,тем более что я предупредила.Когда пациенты ждут врача то это нормально,а когда пациент опаздует то это конец света, тем более с предупреждением и что это далеко не бесплатный приём.
Очень неприятный осадок остался от такого хамского персонала.
Полезный отзыв? Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Кристина Дорошина
7 декабря, 2021 год
Регистратура
Просто невозможно дозвониться. Либо заняты, либо игнорят. Просто невозможно дозвониться. Либо заняты, либо игнорят.
Полезный отзыв? 5 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Людмила
31 мая, 2021 год
Не внимательные врачи,халатное отношение
Врач терапевт Цыркунова Е. Н.-некомпетентный "врач". 07.05.18 на домашнем приеме у 66 летней женщине не внимательно произвела осмотр и опрос пациента, сделав акцент на ее основном заболевании( ревматоидный артрит) и не обратила внимание на отдышку, покашливание и головные боли. В лёгких сказала хрипов нет. Мамочка умерла на следующий день... Читать отзыв Врач терапевт Цыркунова Е. Н.-некомпетентный "врач". 07.05.18 на домашнем приеме у 66 летней женщине не внимательно произвела осмотр и опрос пациента, сделав акцент на ее основном заболевании( ревматоидный артрит) и не обратила внимание на отдышку, покашливание и головные боли. В лёгких сказала хрипов нет. Мамочка умерла на следующий день 08.05.18, задохнулась в реанимации от пневмании
Полезный отзыв? 1 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
O.S.
28 февраля, 2021 год
Энцефалограмма
Полностью поддерживаю отзыв ниже касательно Исаевой. Такая же ситуация была и у нас. Доктор опоздала на 45 минут. При этом в регистратуре говорили , что будет минут через 5, зачем откровенно врать, если , как я поняла, опоздание данного доктора норма. Ещё 15 минут она готовилась к приему в кабинете.... Читать отзыв Полностью поддерживаю отзыв ниже касательно Исаевой. Такая же ситуация была и у нас. Доктор опоздала на 45 минут. При этом в регистратуре говорили , что будет минут через 5, зачем откровенно врать, если , как я поняла, опоздание данного доктора норма. Ещё 15 минут она готовилась к приему в кабинете. При записи по телефону время назначили 12:00, за день до приема звонили и уточняли будем ли мы на 12:00(!!!) Когда мы приехали оказалось, что запись на 12:30!. Прождав а холодном коридоре 1.5(!!!) Часа ребенок замёрз и устал. Доктор не потрудилась принести извинения, а вернее сделала это так, что возмутила даже ребенка. Это частная клиника! С платным приемом!!! Такого скотского отношения я не видела даже в государственных поликлиниках. Понятие этики, этикета, пунктуальности, элементарного уважения отсутствуют напрочь. Исключительно негативные эмоции. Состояние ребенка после посещения клиники ухудшилось!
Достоинства Ничего
Недостатки Холодно, отсутствие правил и норм, опаздывание врача, некорректная запись. И Да! В клинику сложно дозвониться. Трубку берут не с первого раза и не перезванивают. В платных клиниках ещё никогда не приходилось встречаться с таким отношением к пациентам. Возмущению нет предела.
Полезный отзыв? 3 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Ольга
13 сентября, 2020 год
Посещение невролога
Записала ребёнка на энцефалограмму к неврологу Исаевой Виктории Викторовне на 11:00. Приехали вовремя, а врача нет на рабочем месте. На мой вопрос в регистратуре «когда она будет?», мне ответили, что «дай бог, чтоб она вообще сегодня появилась». Супер. В итоге, опоздав на 45 минут, она явилась и закрылась у себя... Читать отзыв Записала ребёнка на энцефалограмму к неврологу Исаевой Виктории Викторовне на 11:00. Приехали вовремя, а врача нет на рабочем месте. На мой вопрос в регистратуре «когда она будет?», мне ответили, что «дай бог, чтоб она вообще сегодня появилась». Супер. В итоге, опоздав на 45 минут, она явилась и закрылась у себя в кабинете ещё на 15 минут. Когда наконец она нас пригласила, то оказалось что в кабинете на полную работает кондиционер. На мою просьбу выключить его, Виктория Викторовна, сказала, что он дует в другую сторону, но в кабинете было холодно. В итоге ребёнок (3 года) простыл. Вобщем после длительного ожидания ребёнок был уставший и сделать энцефалограмму у неё не получилось. Нам вернули деньги. Мы опоздали на приём к следующему врачу из-за задержки данного невролога.
Полезный отзыв? 11 Ответить Показать ответы (2)

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
\"Благодарный пациент\"
22 августа, 2019 год
Достоинства отсутствуют, врачи себя так не ведут, люди пришли не к ним домой и не бесплатно.
Был на "приеме" у Тодурова Б.М. 22.08.19г., запись на прием осуществлялась за два дня до даты приема, стоимость консультации 500 грн., организация со стороны клиники позорная. Пациенты вынуждены были ждать своей очереди в скотских условиях, время назначенной консультации не соответствовало фактическому примерно на два часа. На мой вопрос почему... Читать отзыв Был на "приеме" у Тодурова Б.М. 22.08.19г., запись на прием осуществлялась за два дня до даты приема, стоимость консультации 500 грн., организация со стороны клиники позорная. Пациенты вынуждены были ждать своей очереди в скотских условиях, время назначенной консультации не соответствовало фактическому примерно на два часа. На мой вопрос почему не предупредили пациентов в телефонном режиме о смещении времени приема главный врач клиники Манкевич Т.А ответила "клиника здоровье плюс делает Вам одолжение в том, что приглашает таких специалистов к нам в клинику и Вам не надо ехать в Киев, если Вас что то не устраивает, то забирайте свои деньги и мы Вас не задерживаем".
Очень "профессиональный" подход, удачи вам в вашей деятельности. Вы (Манкевич Т.А) позорите своим подходом таких специалистов как Тодуров Б.М.
Достоинства Расположение клиники
Недостатки Высокомерное отношение и не профессионализм администрации клиники
Полезный отзыв? 6 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Лариса
2 июля, 2019 год
Лохотрон!!!
Дорогие люди, сердечники,хочу Вам рассказать сегодняшнюю ситуацию...Многие знали что 1 июля в клинике "Здоровье плюс" будет (типа принимать известный, светила кардиологии врач Киевского института сердца Тодуров.Б.М.)И что я Вам расскажу, да мы с мужем записались на приём заранее 27.06.2019г. нам сказали Вы записаны на 11.00, но может придётся подождать, да... Читать отзыв Дорогие люди, сердечники,хочу Вам рассказать сегодняшнюю ситуацию...Многие знали что 1 июля в клинике "Здоровье плюс" будет (типа принимать известный, светила кардиологии врач Киевского института сердца Тодуров.Б.М.)И что я Вам расскажу, да мы с мужем записались на приём заранее 27.06.2019г. нам сказали Вы записаны на 11.00, но может придётся подождать, да Мы все люди, конечно подождем.В итоге, принимал "врач канибал",которому не людей смотреть а мертвых животных, и то даже работать в службе СКОРБОТА,который сразу без толком нормального УЗИ сразу людей направлял на операцию в Киев, вёл себя как последняя с...а, и не выслушав пациентов, сразу называл суммы 100-120 тысяч, и отправлял людей на ЖД вокзал за билетами, иначе их семьи будут кушать пирожки, то есть будут поминки....На это хамство врача не было окончено, он после говорил что консультация Тодурова уже не нужна, но при этом люди платили за эту фигню, так можно назвать 500 грн, и им было всё- равно, есть у людей эти средства или НЕТ!!!Записано было на время около 11.00."всего"95 человек.Конечный результат, когда Мы спросили когда нас примет Тодуров...Нам сказали после 17.00, Мы конечно поняли всю суть этой махинации и уехали, позвонив в 17.00 в клинику и спросили ради принципа, принимает ли Тодуров...Нам сказали...что Тодуров принимал с самого утра...И в 16.00 был закончен прием,а теперь истина говорит....Либо Мы дураки, либо кто- то просто пополнил кассу клиники благодаря нашим людям"наивным и дурным".Вопрос ???Как так по -скотски, можно обращаться с людьми,которые пришли за помощью к известному врачу...Мы же люди, а не поддопытные кролики."Дай Бог Вам здоровья Тодуров.Б.М, за Ваше обращение к людям, которые действительно ждали от Вас сострадание и помощь".Вы просто заработали деньги на людском здоровье и на нервах их родных.
Достоинства Достоинства отсутствуют, врачи себя так не ведут, люди пришли не к ним домой и не бесплатно.
Недостатки Жесткость, безразличие, не умение разговаривать с больными людьми, и просто хамство.

Полезный отзыв? Ответить
• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Анонимный пользователь
Пользователь оставил свой отзыв анонимно
9 января, 2019 год
Двоякое впечатление.
Пришла только из-за доктора Пришла только из-за доктора
Достоинства Врач супер. Внимательная к себе располагает.
Недостатки Администраторы чуток подторможены и с непонятными шуточками.Чтоб записаться дозвонилась с 6-го раза. По телефону сумму указали одну,а при визите на порядок выше. Нет шкафчика оставить верхнюю одежду,а те что есть заняты.
Полезный отзыв? Ответить Показать ответ (1)

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Гость
29 марта, 2018 год
Бред тут кристи пишет!дозвониться-вполне реально,девочки на рецепшене всегда вежливые!не говоря уже за Татьяну Александровну/если речь о ней,конечно/!отличный специалист,один из лучших в городе! Бред тут кристи пишет!дозвониться-вполне реально,девочки на рецепшене всегда вежливые!не говоря уже за Татьяну Александровну/если речь о ней,конечно/!отличный специалист,один из лучших в городе!
Полезный отзыв? 19 Ответить Показать ответ (1)

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Т.В.
29 января, 2018 год
Уважаемая, Кристи2017! Анализируя изложенную Вами информацию , нам хотелось бы разобраться в конфликтной ситуации ( если таковая была). Могли бы Вы уточнить дату, когда вы с ребенком сдавали анализы в нашей клинике? «перепутали эритроциты и гемоглобин, в результате гемоглобин оказался в 10 раз снижен, а эритроциты в 10 раз повышены»... Читать отзыв Уважаемая, Кристи2017!
Анализируя изложенную Вами информацию , нам хотелось бы разобраться в конфликтной ситуации ( если таковая была). Могли бы Вы уточнить дату, когда вы с ребенком сдавали анализы в нашей клинике? «перепутали эритроциты и гемоглобин, в результате гемоглобин оказался в 10 раз снижен, а эритроциты в 10 раз повышены» – в лаборатории не могли Вам выдать такой результат анализа .
Для нас неожиданно, что вы не можете дозвониться в клинику, и администраторы вам не перезванивают. Согласно стандартам работы клиники, в том случае, если линия занята, администратор в течение 5 минут обязательно перезванивает пациенту.
У какого конкретно гинеколога и когда Вы были на приеме? Что это была за конфликтная ситуация, что с Вами разговаривали высокомерно? Для нас это удивительно. В нашем центре работает несколько гинекологов, и у каждого доктора – хорошая репутация.
Проведя служебное расследование – таких прецедентов в нашей клинике не было.
Уточните, пожалуйста, дату, когда у вас возникли конфликты с администраторами, лабораторией, гинекологом и всеми врачами?
«Обращаюсь сюда в крайнем случае потому, что персонал отвратительный!» - пожалуйста, более детально объясните эту формулировку, что Вы имеете ввиду?

Полезный отзыв? 15 Ответить

• Пожаловаться на отзыв
• Поделиться отзывом
• Страница отзыва
Инга
17 июля, 2014 год
В Клинике Здоровья Плюс лечилась у дерматолога. У меня проблема с кожей. Прыщи на лице, спине и груди. При чем эта проблема у меня уже давнешняя. По началу лечилась народными средствами, потом ходила к косметологу, который кроме чистки лица ничего не делал. А толку от той чистки, нужно было искать... Читать отзыв В Клинике Здоровья Плюс лечилась у дерматолога. У меня проблема с кожей. Прыщи на лице, спине и груди. При чем эта проблема у меня уже давнешняя. По началу лечилась народными средствами, потом ходила к косметологу, который кроме чистки лица ничего не делал. А толку от той чистки, нужно было искать проблему внутри. Дерматолог клиники Здоровья Плюс оказался очень грамотным и компетентным специалистом, к сожалению, не помню как зовут врача, но с моей проблемой она справилась на отлично. У меня взяли анализы, по результатам прописали медикаментозное лечение. И после лечения все прошло.
Полезный отзыв? 6 Ответить