Оксана 7 июня, 2017 год
Цены на лабораторные исследования не соответствуют заявленным на сайте. К ценам на анализы добавляют потом еще 20-30 грн, пишут - преаналитический этап. Очень неприятно, когда сдаешь мочу или кал ребенку, привозишь в своем контейнере в их лаборатория, и требуют платить преаналитику, которая включает забор материала и доставку. Я еще понимаю забор крови, или если анализы не делают на месте , а везут в Дилу. Но в своей лаборатории...Очень неприятный осадок.
На сайте не нашла информации об оплате преаналитического этапа. Считаю это обманом клиентов.
-
Ответ представителя Добрый день, Оксана! В услугу "Обеспечение преаналитического этапа при исследовании мочи" входит не только контейнер. Контейнер могут выдать на рецепции для последующего сбора мочи.
В стоимость преаналитического этапа входят также: стекла ( предметное + покровное) для микроскопического анализа; пробирка центрифужная и пипетка одноразовая для выделения осадка, перчатки. К сожалению, эта информация действительно отсутствует на сайте, в ближайшее время изменения будут внесены. При записи на сдачу анализов координаторы контакт-центра и рецепции ориентируют по стоимости преаналитического этапа. Представитель Добробут 8 июня, 2017 год