У меня двое сыновей, 6 и 2 года. Обслуживаемся в клинике Наш доктор на Оболони 4 года. Всё было прекрасно, до того момента пока не открылся новый центр на Героев Сталинграда. Мы пришли по программе подготовка к школе в феврале месяце. На ресепшн УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!! Хамство, безответственность и непрофессионалим. Девочки на ресепшн не любят свою работу, они не могут ответить на вопросы мам. Хотела поговорить с главврачем, на что услышала ответ – он в отпуске. Я спросила, кто решает организационные вопросы клиники, этого человека ПРОСТО НЕТ!!! Путаница с записью. Единственное что чётко делают – это выставляют сумму к оплате.

Вчера с младшим ребёнком сходила к гастроэнтерологу, прекрасный врач. Врач сказал сдать ребёнку анализы на следующий день в клинике на Лайоша Гавро с 8:30 утра. Я разбудила ребенка, на голодный желудок привезла его в Наш Доктор ровно в 8:30. ПЕРСОНАЛА НЕТ, КЛИНИКА ЗАКРЫТА НА КЛЮЧ. Через 10 минут пришла пожилая женщина, позже начали подходить врачи, НО КЛЮЧЕЙ НИ У КОГО НЕТ!!! КЛИНИКА ОТКРЫЛАСЬ В 9:10 ВМЕСТО 8:30. Обьяснили это так: у нашей коллеги болеет ребёнок а ключи только у нее. Почему я должна входить в ситуацию внутренних дел клиники??? Мы выждали 40 минут , прошли в клинику. Оказалось, что у НИХ ИДЁТ РЕМОНТ!!! Весь инвентарь и медикаменты лежат в коробках и в пакетах для мусора. МЕДСЕСТРЫ НЕТ СОВСЕМ!!! Они долго решали кто будет брать анализ у моего ребёнка. После всего, нас завели в манипуляционную и тут просто УЖАС!!! Медсестра (или не медсестра), я так и не поняла должность этой женщины, включает кран, воды нет…она руки не помыла. Накапала себе на руки стерилизатор, развезла по рукам и тут-же залезла в пакет для мусора в котором лежат медикаменты. Потом она долго искала перчатки, нашла и опять начала искать в грязных коробках спиртовые салфетки. Я уехала в СИНЕВО. Я побоялась внести инфекцию ребёнку. ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ ДВУХ КЛИНИК НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!! Единственное что радует, это врачи и старшая медсестра которая сейчас работает Героев Сталинграда.