Светлана 31 июля, 2016 год
Оставлю свой негативный отзыв о Кутеповой. Пришла я к ней на прием по поводу хронической анальной трещины. Это был мой первый поход к проктологу, на который я решалась месяц точно, поэтому принципиально, чтобы было, чтобы врач была женщиной. Забегу на перед: я очень пожалела! Никакого деликатного отношения не было и в помине, очень грубый человек. Но меня это не смутило, я решила, что потерплю, главное, чтобы специалист был хороший.
В итоге я ужасно не довольна! На счет ее професионализма сильно сомневаюсь, как только в лечении что то пошло не так и долго заживала ее "шлифовка", она начала обвинять меня. Хотя рекомендации выполнялись от и до. Очень обидно из-за выброшенных денег на ветер. Для моей семьи это очень большая сумма. А стало только хуже. Теперь еще и внешний дефект появился, благодаря "лечению ".
Никому не советую! Впечатления ужасные!
-
Ответ представителя Здравствуйте, Светлана, спасибо за подробное изложение лечения в «ОН Клиник Харьков», но, мы не смогли Вас идентифицировать как реального пациента Клиники, поэтому просим указать номер амбулаторной карты в публичном диалоге, либо связаться со Службой контроля качества.
Главная линия Вашего отзыва – недовольство качеством лечения, потому нам важно разобраться в причинах. Кутепова Е.В. – опытный хирург, проктолог, ценит свой рейтинг в медицинской среде, поэтому во многих случаях больше чем пациент переживает за успех лечения.
ОН Клиник имеет возможность в сложных ситуациях привлечь к заочному и очному консилиуму более 20 специалистов, конечная цель – вылечить пациента, оказавшего доверие и выбравшего ОН Клиник.
Надеемся на понимание и обратную связь. Гарантируем конфиденциальность при публичном диалоге, аргументированный ответ, наши выводы, предложения после анализа отношений с ОН Клиник Харьков. Служба контроля качества 25 августа, 2016 год