Имела счастье познакомиться с этой достаточно не компетентной и относящейся к своим клиентам с ... клиникой или стоматологией, как угодно. Это случилось не так давно, но отзыв нужно оставлять, чтобы клиенты знали всё из первых уст. Я частый посетитель стоматологий и знаю эту кухню со стороны клиента. Решив сделать реставрацию... Читать отзыв Имела счастье познакомиться с этой достаточно не компетентной и относящейся к своим клиентам с ... клиникой или стоматологией, как угодно. Это случилось не так давно, но отзыв нужно оставлять, чтобы клиенты знали всё из первых уст. Я частый посетитель стоматологий и знаю эту кухню со стороны клиента. Решив сделать реставрацию зуба и плановый осмотр, я обратилась в эту клинику. Поменяв место жительства, я не знала куда обращаться. Выбрала по сайту и расположению. Посетив её первый раз, меня приятно уделил подход к клиентам, но это на первый взгляд. Молодой парень стоматолог был не слишком приветлив, мы сделали чистку, панорамный снимок и решили реставрацию перенести на следующий раз, но он настаивал на коронке на отколотый зуб. К слову, на том зубе 6 лет стояла пломба, она большая, но не критично и все носибельно. На одном моем зубе было пятно, а структура зуба была не нарушена на что парень мне сказал, что его трогать ненужно это пигментация. Я согласилась и записалась на следующий раз. На следующее мое посещение я пришла к более опытному ( как мне показалось стоматологу) она была лет 50- ти внушает доверие. Она осмотрела ротовую полость и сказала что это пятно нужно пломбировать, посмотрев панорамный снимок она сказала что нужно ещё пломбировать корень( его в прошлом пломбировали, но доктор сказал что не достаточно проработали). Она направила меня на снимок этого корня. Снимок делали 8 раз! 4 разных человека! Сделав снимок коряво она посмотрела и утвердилась о пломбировании этого корня. Мы занялись моим пятном и поставили пломбу. И записались на следующий раз для того чтобы пломбировать канал и всё таки отреставрировать по итогу этот зуб. Записались на 2 часа! 2 часа! На кануне записи в воскресенье вечером( запись в понедельник) мне звонит мужчина и представляется админом этой клиники, просит о смещении на 30 мин. моей записи, я сделав замечание о позднем звонке в воскресенье на кануне записи, но согласилась. В день записи мне звонит девушка админ этой же клиники и предлагает прийти раньше на что я не согласилась мои планы были уже расписаны. После постановки пломбы я заметила что зуб спилен и по своей форме не восполнен( это боковая поверхность) мало того виднелась ямка заполнения раствором пломбы. Прийдя в клинику я сообщила об этом стоматолога которая выполняла эту пломбировку она уверяла что это анатомическая форма, но она может добавить материала. Добавив я увидела незначительную разницу( у меня есть фото до и после и эта разница видна) я не стала нагнетать. Сидя в кресле я ждала следующего этапа в лечении, но нет! Меня попросили покинуть кабинет хотя прошло 40 мин., я не могла понять в чем проблема. Напомнила что я записала на 2 часа. На что админ, которая меня записывала отморозилась, а доктор округлив глаза переспросила, что на 2 часа. Хотя мы все вместе записывались и решали. Я была настроена все сделать,так как я работаю тоже и мне проблематично наездами по 40 мин. бегать. Так вот на меня так посмотрели с ухмылкой. С кинутой фразой, что у нас другой клиент уже выехал так что мы не может продолжить лечение. Я была в шоке. Я спросила что мне делать с этим временем у меня тоже все спланировано. На что мне предложили чай или кофе. Чай или кофе! За всю мою историю с посещением различных сфер услуг, клиник и тд никогда такого не было. Я потеряла своё время, деньги и никто ничего не предпринял чтобы уладить ситуацию. Мало того, что не компетентны врачи ( не важен стаж, они говорят в разнобой, кто что хочет то и говорит) так и работа с клиентами отвратительная. Книги жалоб нет. Ответственности никто ни за что не несет. Я не советую эту стоматологию никому. Сделаю 100 раз снимок с видом умиротворения корявыми руками, назначат не то совсем или что нужно не назначат, кинут вас ради другого более важного клиента или потому что напортачили в записях, а все остальное это в порядке их работы. Их косяк и все довольны. У вас стоит комп так в чем дело, работайте! Ничего не желаю вашей работе, а клиентам желаю держаться подальше от каких клиник. Мы просто никто, а деньги приходящие в определенное, написаное на ЛиЛиТИКУ время и то что мы тратим своё время они не учитывают. Записаться к вам так и не явиться,и как вам такой поворот, а?

Полезный отзыв? Ответить

Павлина

28 июля, 2017 год

Клиника стоматологии Кисс

Была на консультационном приеме в клинике Кисс. Все очень понравилось. Современная клиника, уютно и комфортно, персонал вежливый и обходительный. Посмотрела прайс на стоимость стоматологических услуг, достаточно померные. Была на консультационном приеме в клинике Кисс. Все очень понравилось. Современная клиника, уютно и комфортно, персонал вежливый и обходительный. Посмотрела прайс на стоимость стоматологических услуг, достаточно померные.

Полезный отзыв? Ответить

Контактная информация
	Стоматология "КИСС" Киев, вулиця Кирилівська, 126/2	Маршрут
	Телефон: (044) 468-31-36 (067) 332-45-19
	Время работы: Пн-Сб: 09:00-20:00, Вс: 09:00-17:00 Сейчас закрыто
Позвонить
	Сайт: kiss-clinic.com.ua