Александра 2 февраля, 2014 год
Не понравилось. Делала рентген на Порика9А, предварительно в телефонном режиме сказали одну сумму (190грн), при оплате оказалось в два!! раза дороже (380грн). Объяснили (уже при оплате), что сделали в двух проэкциях. Хотя никто со мной этого не оговорил и не сросил нужна ли мне вторая проэкция. Но это еще не все: когда я принесла снимок доктору он был удивлен))- на снимок формата МЕНЬШЕ чем А4 они умудрились вместить сразу две проэкции)).
Второе: я планировала изначально обследоваться еще по другим вопросам. И на все мои вопросы касательно других услуг клиники, девочки на ресепшине отвечали:"Звоните в колл-центр). По-моему на любом нормальном и уважающем клиента учереждении, сотрудник способен предоставить интересующую информацию клиенту, и если сам не знает(хотя непонятен тогда уровень знаний о своей клинике и компитентность работников ресепшин), то тогда можно и узнать для клиента необходимый вопрос. Зачем клиента, уже пришедшего к вам в клинику за информацией, отправлять в колл- центр? Вообщем за дальнейшими решениями врачебных вопросов пойду в другие клиники и знакомым Виву не посоветую никогда, к сожалению..