Не соответвует заказанному лекарству доставка

Приветствую, заказ получен - но лекарство имеет другое название, заклеенное на то которое должно быть. Если у вас не было в наличии запрашиваемого - то надо было сразу сообщать о наличии аналога и в накладной писать то которое отправили а не спрятали за наклейкой с новым названием.