Не рекомендую!

Очень разочарована в Смарт лаб.Как работой лаборатории так и сервисом.Год назад стала постоянным клиентом и врачей настоятельно просила писать направление именно в эту лабораторию,так как персонал действительно быстро и качественно обслуживает, ответы всегда приходили вовремя.Но после последних результатов отказываюсь и не рекомендую данную лабораторию.

Причиной стали выдача неверных анализов . О данной ситуации и о том что их переделали, никого тоже не известили в течении 3-х месяцев.Обращалась на горячую линию-объяснили тем что врач был в курсе,и просто забыл...И советовали не затягивать с посещением врача ,при том что данный генетический анализ делается один раз на всю жизнь и у него нет срока ОН И ЧЕРЕЗ 5 ЛЕТ БУДЕТ НЕИЗМЕННЫЙ...

У меня просто нет слов...Я заплатила за эти анализы а об их правильном результате извещают врача, к которому я могу и не пойти а пойти к абсолютно другому врачу, в другую клинику в другом городе и в другой стране.А мне никто и никаким образом не сообщил о том что в моих результатах допущены ошибки!!!

Хочется верить что это единичный случай,но доверия к полученным результатам в данной лаборатории больше нет.И теперь анализы что сдавала ранее, скорее всего ,буду по новой пересдавать в другой лаборатории.Спасибо смарт лабу!