Медицинский центр Линия жизни отзывы

Отзывы о Медицинский центр Линия жизни. Медицинский центр Линия жизни многопрофильная клиника, которая предоставляет широкий...
2.2
17 404 просмотра
  • Людмила
    25 октября, 2014 год
    Не знаю, насколько квалифицированные в этом центре специалисты, т.к. до предоставления услуги по купону мне добраться не удалось, но обслуживание в лучших традициях совка...

    В комментариях к купону написано: "Если участник акции записался, но не явился в указанное время (ожидание пациента — не более 15 минут) и не предупредил об изменении своих планов, центр оставляет за собой право отказать ему в предоставлении услуг "

    Я записалась на сегодня на 10:30 и в указанное время пришла в центр. Женщина на рецепции мне предложила раздеться и надеть бахилы, что я и сделала. И вот дальше я, во-первых была вынуждена ждать, пока она с кем-то по телефону обсуждает какие-то свои вопросы, не обращая внимание, что я в общем-то жду. Наговорившись она мне задает шикарный вопрос: "Что Вы хотите?" На мой ответ "В целом - пройти комплексную диагностику" получаю ответ: "Вам в 4-й кабинет, но нужно будет подождать...". Уточняю, почему нужно ждать, если прием вроде бы как идет по записи на четко указанное время, мне отвечают: "Вы что не понимаете, что это медицина и сколько времени займет прием доктора предугадать невозможно...". Ок, решила подождать заявленные в купоне 15 минут, после которых они никого не ждут. На мой вопрос в 10:45 сколько же времени мне придется еще ждать мне ответили: "Не знаем, ждите...". Т.е. сотрудникам центра абсолютно наплевать на то, что я по их вине почему-то должна тратить свое время, которого у меня не так много, т.к. запланировано уйма других дел. Если бы это была бесплатная поликлиника, то подобное хамство еще где-то можно было понять. Но если уж вы за услугу берете деньги, то должны как минимум нести ответственность за предоставление этой услуги в указанные сроки. В общем и целом тратить непонятно сколько времени на ожидание я не стала и просто забрала деньги. Рекомендация к центру - задуматься о качестве сервиса, т.к. в противном случае ни один адекватный человек платить деньги за такое качество сервиса не станет.
Читать все отзывы

Смотрите также

Мы подобрали для вас еще клиники, которые могут вас заинтересовать. Воспользуйтесь поиском по сайту, чтобы найти клинику

САМОЛЕЧЕНИЕ МОЖЕТ НАВРЕДИТЬ ВАШЕМУ ЗДОРОВЬЮ