Не внимательны

Обратилась в ДИЛА г.Днепр ПР.ГАГАРИНА 31.СПРОСИЛА, МОЖНО У ВАС СДЕЛАТЬ КОАГУЛОГРАМУ- РОЗШИРЕНЕ ДОСЛИДЖЕННЯ.ПОКАЗАЛА ИМ РЕЗУЛЬТАТ ПРЕДЫДУЩЕГО ИСЛЕДОВАНИЯ ОНИ СДЕЛАЛИ КСЕРОКОПИЮ И ОСТАВИЛИ У СЕБЯ. В ИТОГЕ НЕ СДЕЛАЛИ НУЖНЫЙ (РАСШИРЕННЫЙ) АНАЛИЗ ЗВОНИЛА НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ.ОБЕЩАЛИ РАЗОБРАТЬСЯ В ТЕЧЕНИИ 3- 4 ДНЕЙ. ОБЕЩАЛИ ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ.НО МНЕ НАДО СРОЧНО К ВРАЧУ ИДТИ С НУЖНЫМ РЕЗУЛЬТАТОМ АНАЛИЗА.ПОСМОТРЮ КАК ОНИ РАЗБЕРУТЬСЯ .БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЙДУ В ЭТУ ЛАБОРАТОРИЮ