Запись

Позвонила сегодня в лабораторию , записаться на анализы на следующий день.По адресу Гарматная 47 , Киев. Не знала о том что следующий день государственный выходной. Получила ответ в грубой форме мол ( Девушкааа завтра выходной. Государственный выходной , приходила в сб ). Нужно научить персонал отвечать не в грубой форме если клиент не знает о каких то выходных и праздниках.