Хамло , а не оператор

Телефонувала в цю клініку для того щоб отримати інформацію про генетичний аналіз для встановлення родинних звʼязків, трубку взяв опрератр-консультант чоловік, я вам скажу хамло ще те, замість того щоб розʼяснити та дати питання на відповіді , які я задавала почав в хамській формі відповідати та при цьому ще й умнічати.
В мене зникло бажання далі слухати цей монолог .