потеря зрения в результате их "лечения"

В феврале 2019г. обратилась в Британский офтальмологический центр для проведения операции по замене хрусталика на левом глазе. В ходе операции врач данного медицинского центра Рудакевич Владимир Владимирович вскрыл заднюю капсулу левого глаза и травмировал глазной нерв, в результате чего произошла полная потеря зрения левым глазом.
На данный момент руководство Британского офтальмологического центра утверждает, что врач Рудакевич В.В. уволен из их штата, свою ответственность признавать отказывается, ссылаясь на то, что травма глазного нерва во время операции не зафиксирована в моей медицинской карточке, которую они же сами и заполнили. Кроме того, руководство данного медицинского центра блокирует публикацию негативного, но правдивого отзыва про их работу на своем сайте.