гость 15 ноября, 2019 год
разочарована
к сожалению изначально разочарована лабораторией. анализ спросила консультанта почему срок 5 дней аж- когда со среды до пятницы 3 дня- это описано на сайте смартлаба. консультант очень была раздражена моим вопросом,отвечала крайне раздраженно словно я ее прошу не за свои же деньги а бесплатно о чем то.. хотя анализ в смартлабе стоит дороже чем в других лабораториях намного дороже!!! консультант напрочь грубостью отбила желание вообще обращаться в лабораторию. за такие огромные цены могли б соблюдать сроки а не растягивать их... хотя смартлаб указывпет что и суббота и воскресение рабочие дни. но видимо это для галочки
Достоинства ничего. грубые консультанты.
Недостатки несоблюдение сроков- указанных в прайсе. хотя цены выше намного других лабораторий
-
Ответ представителя Уважаемый "гость", мы не можем по нику "гость" идентифицировать Вас как реального клиента нашей Компании. Вы написали отзыв, порочащий нашу репутацию, анонимно. Просим предоставить конкретные данные: Ваше ФИО, адрес отделения и дату обращения - мы проверим видео- и аудиозаписи, соответствующие времени Вашего обращения. Без этих данных мы не можем проверить Вашу информацию. Данные можете предоставить, для сохранности Вашей конфиденциальности, по тел 0800750070 (звонки бесплатные) или через сайт - https://smartlab.com.ua/ru/clients-comment/
С уважением,
Смартлаб Smartlab 18 ноября, 2019 год