Елена Сергеевна 21 марта, 2021 год
Обслуживание клиентов. Визит 20 марта 2021года.
Уважаемые руководство компании! Огромнейшая просьба тщательнее подбирать персонал!!! В г. Херсон, по ул. Мира, 10 прохлаждается(да, да именно прохлаждается) потрясающий фармацевт! При полнейшей некомпетентности как в работе с компьютером, так и с клиентами имеет наглость грубить, швырять карточки с такой волной агрессии, как будто я пришла клянчить лекарства! На просьбу объяснить как пользоваться системой скидок внятно объяснить не смогла, пришлось звонить на горячую линию и выяснять самой, хотя это её непосредственная обязанность. В итоге мне, инвалиду 2 группы, стало плохо. Сомневаюсь, что после этого инцидента, приобретенные препараты пойдут во благо.
Достоинства Необходимый препарат выгодно отличался ценой, чем и был обоснован выбор этой сети аптек.
Недостатки Не скажу о всех работниках данной аптеки, но первый опыт ( 20 марта 2021года, г. Херсон, ул. Мира 10) завершился испорченным настроением и ухудшением самочувствия!