Береговая Татьяна 3 апреля, 2021 год
Абсолютно не компетентный работник кабинета физиотерапии
Сегодня, 3.04.2021 пятый раз проходили с сыном процедуру магнито лазерная терапия на веко. Работающая сегодня " специалист" не имела ни малейшего представления как следует проводить процеду. По протоколу следует прибор с лазерем класть в область под шеей, а прибор с магнитом на веко.
Спрашивает меня-вам как просто рядом с головой положить, говорю нет, под шею....девушка кладёт под шею и все.... собирается уходить. Спрашиваю, а на веко? Лечим же веко. И она берет второй, ярко светящий лазерем и подносит к глазу. Лазерем к глазу!!!! Как???
Еле успела убрать её руку и сказать что нужно наоборот. Лазерем под шею, магнитом на веко.
Прежде чем допускать к работе, нужно проверять компетентность своих сотрудников!
До этого все предыдущие разы нас принимала замечательная сотрудник! И всё было хорошо!
Мы несколько лет обращаемся в эту клинику к разным специалистам. Всегда нас консультировали замечательные врачи. Что это было сегодня для меня не понятно. И страшно подумать если бы человек пришедший на процедуру впервые не зная как следует её проводить получил лазерем в глаза...
Достоинства Кроме сегодняшнего происшествия всегда было всё ок. Всегда нас консультировали замечательные врачи
Недостатки И страшно подумать если бы человек пришедший на процедуру впервые не зная как следует её проводить получил лазерем в глаза...
-
Ответ представителя Береговая Татьяна, дякуємо Вам за відгук. Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Для нас дуже важливе якісне надання послуг і професіоналізм наших медичних сестер. По даному випадку зі співробітницею ми провели роз’яснювальну бесіду та додаткове навчання. Сподіваємося на подальшу позитивну співпрацю. ММ Добробут 31 мая, 2021 год