хамское отношение

с 14.00 до 16.00 издевалась работник аптеки по пр.Свободы, 31 над человеком, который получал лекарства по моим электронным рецептам для меня, оскорбляя её. Швыряла в лицо телефон со словами: "Я не буду играться вашим телефоном. Пишите на бумажку! И, вообще, у меня люди! Я вас обслуживать не буду!" И всё в таком духе. А потом просто швырнула листок со списком лекарств, сказав: "Я потратила на вас кучу времени! Больше не хочу вас обслуживать!" Если не будет адекватной реакции на моё обращение, буду вынуждена жаловаться выше вплоть до подачи заявления в суд!