ужас . а не аптека

добрый день всем... АПТЕКА ПОДОРОЖНИК г. Новомосковск на ул. Гетманской 38 Днепропетровская область
не сеть аптек, а СЛОВ НЕТ...
ДВА РАЗА ЧЕРЕЗ ТАБЛЕТКИ ЮА. заказывали себе лекарство еще в обед, после рабочего дня как положено идешь забирать свой заказ.....
Ужас, а его нет. на вопрос ПОЧЕМУ УЖЕ 2 РАЗА У ВАС ВЫДАЕТ ОШИБКУ ( В ПЕРВЫЙ РАЗ стажеры напутали, во второй раз ревизия не показала) одни проблемы... на горячую линию позвонили , долго втыкали в чем проблема разговор занял 16 минут) жалобу оставить можно, а результат , минуточку внимания ОТВЕТ ОПЕРАТОРА- УВИДИТЕ В НАШЕМ СЕРВИСЕ, ТО ЕСТЬ О РЕЗУЛЬТАТАХ СВОЕЙ ЖАЛОБЫ , Я МОГУ УВИДЕТЬ ТОЛЬКО В СЕРВИСЕ... ВОПРОС Я ЧТО ПОЗВОНИЛ В ПРОДУКТОВЫЙ МАГАЗИН... КАК БОРОТЬСЯ С ВАМИ