Ілона 17 апреля, 2023 год
Жах
Якби була можливість я б поставила нуль зірок. Персонал, який дозволяє собі прийти після свят на робоче місце не в 7.00, а в 7.37. До цього всього зустрічає вас з чашкою кави в руках і має повагу сьорбати при вас на касі під час заповнення данних. Мені байдуже чи вчора було Різдво Христове, чи Пасха, чи ваше день народження. Ви працівник приватної лабараторії і якщо робочий день починається у 7.00, то ви маєте відчинити двері лабараторії вже в робочому одязі, взутті з підготованим робочим місцем. Таке відчуття, що на роботу взяли працівників, які не мають ніякого відношення до сфери охорони здоров‘я, а навчилися лише практичним навичкам - забір крові і роздрукувати наклейки на пробірки. З якими, до речі, чомусь у них були проблеми і мені довелось перепитувати чи точно мої аналізи будуть підписані. Чому вони не знають різницю між аналізами індекс вільного тестостерону і вільний тестостерон, а я маю 2 рази на рецепції уточнювати і перепитувати, бо вони не правильно вводять назву? В кабінеті перед вами ніхто не вважає за необхідне представитися - як звати, хто це, попередження що будуть роботи. Звідки мені знати чи це не випадкова тітка з базару, яка вийшла на заміну. І обов‘язково треба перепитати чи правильно обрані аналізи, а це ,на жаль,нікого не цікавить. Під час всієї процедури працівники перекрикуються через лабораторію хто чим вчора займався і що їв. До них заходять друзі і починається кумовство,і байдуже вже на пацієнта - тобі не скажуть ні допобачення, ні гарного дня. Вибачте, за що я плачу гроші у приватну лаборотаторію. БАЖАЮ НАВЧИТИСЯ НАВИЧКАМ КОМУНІКАЦІЇ, ПУНТУКТУАЛЬНОСТІ, МЕДИЧНОЇ ДЕОНТОЛОГІЇ І УДОСКОНАЛАТИ СВОЇ ЗНАННЯ ЩОДО ПЕРЕРАХОВАНИХ ПОСЛУГ