Хамство

На каком основании ,в аптеке Копейка, по ул.Грицевца 35-В, г.харьква, провизор Виктория,хамит постоянно . У неё ничего нельзя спросить, стоит как невростеничная .Когда не зайдешь в аптеку,она постоянно на телефоне. Хамское обслуживание. Примите к ней какие-то меры