відсутні ліки, некомпетентність працівників

Забронювала упаковку ліків, маючи дійсний електронний рецепт на них. Провізорка знайшла упаковку (до цього повернемось), але з виглядом, ніби вперше працює з ел. рецептом, категорично почала доводити, що не може за ним видати ліки.
Сказати що саме не так з рецептом вона не змогла, проте рекомендувала зайти в іншу їхню аптеку "Подорожник" і скасувати бронь, бо, цитую: "ці ліки можуть знадобитись іншій людині".
Не мені, як покупцеві, який за ними прийшов, звісно.

В іншій аптеці "Подорожник" дівчина чесно сказала, що вказаних ліків в наявності в них просто немає.

Щодо упаковки яку мені винесли - вже вдома по її зовнішньому вигляду в мережі зрозуміла, що в наявності аптеки були ліки в дозуванні 15 мг, а не 5 мг, як я бронювала. Тобто їх просто не було в наявності і при цьому мене звинуватили в "неправильному" рецепті (!)