Алёна 14 февраля, 2026 год
Аптека от склада - ул.Гранитная 3 (2-й въезд в ЖК Радужный)
Заздалегідь оформила замовлення та прийшла його забрати. Під час візиту зіткнулася з некоректною поведінкою співробітниці на касі. Працівниця висловлювала невдоволення моєю присутністю, підвищувала голос та дозволяла собі грубі висловлювання. Незважаючи на моє прохання видати замовлення, його мені так і не передали.
Вважаю таку ситуацію порушенням стандартів обслуговування клієнтів. Прошу керівництво звернути увагу на роботу персоналу, провести перевірку та надати зворотний зв’язок щодо вирішення даної ситуації.