Раньше пользовалась услугами лаборатории "Дила". Я не совсем привередлива в обслуживании, так-как привыкла к частому хамству в сфере обслуживания. Увы, но в нашей стране пока культура общения в сфере услуг хромает немного. Чего не сказала бы о " Синево " до сегодняшнего дня. Пришли сдавать анализы с мужем и ребенком. Уже с самого утра у девочек почему-то куда то делась вежливость и доброжелательность, такое чувство, что они уже устали (((. Администратор с уставшим видом, без особого энтузиазма вручила номерки, а девушка на рисэпшэне с тем же настроением и без особой заинтересованности к клиенту расчитала. Я так понимаю, что вы наверно уже заимели достаточное количество клиентов и вам не интересно удерживать состоявшихся постоянных клиентов, которые не идут на Подвысоцкого в "Дилу" , а идут на Подвысоцкого в "Синево". Но хочу отметить Медсестру , которая брала анализ у моей

маленькой дочки (3.5 лет) 15.11.2012. Сама вежливость.

Хочется приходить в вашу лабораторию и встречать доброжелательность и вежливость. Ведь и так идешь не от огромного желания и в любом случае со страхом перед сдачей, ведь это не совсем приятно. [email protected]