неадекват за прилавком

Краматорск. ул Марата,12 в который раз приводит в шок хамское обслуживание фармацевта. Грубиян, отказывающийся дать координаты руководства и просто назвать себя. Регулярно обманывает ( август 2017 - "Я забыл доложить вам эти препараты(") - плату взять не забыл! Вопросы с рецептами по программе "достпні ліки" - это отдельная животрепещущая тема , связанная опять же с эти человеком . К слову - с его сменщицей никогда никаких вопросов не возникает. Сегодня пробивает по кассе препарат меньшей дозировки, чем назначил доктор. И отказывается заменять ( конечно же с доплатой! ) на препарат назначенной дозировки. А вот вопрос "ЧЕ самая умная тут?" Меня просто ставит в тупик - это у нас так обслуживающий персонал разговаривает. А где же пресловутое "Клиент всегда прав!"????? Вопрос к его руководителю - как вам помочь уволить этого чел-ка ( он с инвалидностью, явно этим прикрывается, и явно могут возникнуть вопросы) . Готова сделать все возможное чтобы он не работал. Или сами приймите меры . Во всех соцсетях я обязательно освящу обслуживание в вашей аптеки. И очень хочется обсудить это в горсовете, и горздраве