17 апреля, 2018 год
Курящие медсестры
Сегодня сдавала анализы с ребенком, кашель по любому поводу,болеем .Подходя к нашей поликлинике на 7 небе возле входа стоит медсестра и курит,такое неприятное впечетление, еще и в общественном месте,где много детей,сделала замечание,она даже не повернулась.Каково же было мое удивление и разочарование,когда следом за нами в лабораторию заходит эта же медсестра.Как в медицинской лаборатории может обслуживать прокуряный человек,она же работает с людьми,очень много детей,почему я с моим ребенком должны дышать этим запахом,почему руководители не следят за своими медсестрами.Я жалею что сдала все таки у вас этот анализ,жалею что нельзя вернуть деньги,так как сомневаюсь в качестве этого анализа,раз у вас такие сотрудники ,что стоят и курят под поликлиникой как на привозе ,значит и лаборатория такая же.Хочу сказать ,что от таких казалось бы мелочей слаживается все мнение,а у меня теперь о смартлабе хорошего впечатления нет.Более того очень неприятная эта медсестра и в общении,не располагает,и даже не извинилась,хотя я уверенна ,что она услышала мое замечание при входе.
-
Ответ представителя Добрый день! Спасибо за отзыв - это очень важная информация для нас, т.к. подобное поведение медсестер в нашей компании недопустимо. Просим Вас связаться с нами по тел 0 800 750 070 ("4") (звонки бесплатные) и сообщить более подробную информацию (описать медсестру ,т.к. на смене ежедневно работает несколько человек). Приносим извинения за действия нашего сотрудника и уверяем, что на качество результатов поведение медсестры не повлияет. Будьте здоровы и ждем звонка от Вас! С уважением, Смартлаб Гость 18 апреля, 2018 год