Не дают Ваши координаты в ЦКО

Обратился в ЦКО, используя информацию сайта,сбросил на эл.почту снимки моих глаз,передал их ещё раз на Вайбер ЦКО.Ваши координаты отказались давать и ответили, что гражданам РФ отказано в медицинских услугах.Живу в Ульяновске,мне 70 лет.Прошу помочь,+79876879425.Ветеран Труда,м.р. Ташкент, с 1993г. живу в Ульяновске