Возмущена!!!

Здравствуйте. Сегодня была первый раз на приёме, так как долго думая, решилась пойти на программу суррогатной мамы. Мои знакомые уже неоднократно были в вашей клинике и остались довольны. Так как я первый раз, то ждала что со мной пообщаются поинтересуются как я раньше рожала, как носила беременности. А медсестра Света, сама по ходу ничего не знает и не понимает. Как она может чем-то поинтересоваться у меня. Доктор хороший. По три четыре раза повторяет медсестре что она и где должна писать. И не понятно что вообще напишет. Я просидела в очереди 4 часа, чтобы попасть на приём, но не понятно к кому