Невыполнение своих обязанностей

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией вг.Новомосковск,Днепропетровской обл. Больше месяца назад спросил у работника аптеки есть ли в наличии Роксера 15мг. По компьютеру есть,стала В помещении искать,больше 10 минут прошло,не нашла,сказала,что она на подмене.Пришел через 3 дня после этого,опять не нашли Решил спросить уже в этом 2022 году.Фармацепт другой,но все тоже самое Отстоять на улице в ожидании,потом в помещении в связи с карантинными мерами,но итог один,не могу найти,хотя на остатке есть. Руководящее звено,пожалуйста,наведите порядок в своем заведении и не вводите своих покупателей в такое неприятное положение.