Купила в вайбері - отримала бонус. Зробила донат на спеціальній сторінці на сайті - частина повернулась бонусами. Замовили на сайті та отримала замовлення в аптеці - отримала бонус. Вам би личила назва бонус аптека! Дякую, з такою програмою лояльності вдвічі приємніше (і що не мало важно) - вигідніше робити покупки... Читать отзывКупила в вайбері - отримала бонус. Зробила донат на спеціальній сторінці на сайті - частина повернулась бонусами. Замовили на сайті та отримала замовлення в аптеці - отримала бонус. Вам би личила назва бонус аптека! Дякую, з такою програмою лояльності вдвічі приємніше (і що не мало важно) - вигідніше робити покупки в аптеках. Лайк!
Робила замовлення на сайті вперше і в даній мережі раніше не купувала: все дуже зручно, швидко прийшов код та найголовніше ціна дешевше ніж на таблетках. Мабуть не на все, але товари в моему замовленні вигідніше замовляти в АНЦ. Буду точно користуватися ще. Дізналася, що ще є і боти та додаток.... Читать отзывРобила замовлення на сайті вперше і в даній мережі раніше не купувала: все дуже зручно, швидко прийшов код та найголовніше ціна дешевше ніж на таблетках. Мабуть не на все, але товари в моему замовленні вигідніше замовляти в АНЦ. Буду точно користуватися ще. Дізналася, що ще є і боти та додаток. Буду тестовати, а поки тверда п'ятірка.
Подобається персонал та ввічливість дівчат фармацевтів в Копійка вул. Деповська, 126 Запоріжжя. Купую в аптеці багато років ще і розміщення дуже вдале: Атб, Копійка та випічка все поблизу. Ціни значно нижчі, часто купую багато в сезон акцій або коли вагомі знижки на потрібні ліки. Передайте будь ласка персоналу аптеки та... Читать отзывПодобається персонал та ввічливість дівчат фармацевтів в Копійка вул. Деповська, 126 Запоріжжя. Купую в аптеці багато років ще і розміщення дуже вдале: Атб, Копійка та випічка все поблизу. Ціни значно нижчі, часто купую багато в сезон акцій або коли вагомі знижки на потрібні ліки. Передайте будь ласка персоналу аптеки та зав цей відгук. Дуже вам дякую!
Купую все в додатку або на їх сайті. Супер зручно та просто. Крім цього знаю, що можна замовляти по телефону 5900. Розповіла батькам і це дуже круто для пенсіонерів та для тих, хто на ви з гаджетами. Тепер замовляю іноді їм в додатку на їх аптеку, а мама вже користувалася... Читать отзывКупую все в додатку або на їх сайті. Супер зручно та просто. Крім цього знаю, що можна замовляти по телефону 5900. Розповіла батькам і це дуже круто для пенсіонерів та для тих, хто на ви з гаджетами. Тепер замовляю іноді їм в додатку на їх аптеку, а мама вже користувалася самостійно та дзвонила - все пройшло добре та ввічливо. Завжди все є в наявності та низькі ціни, а конкретно на потрібні меня товари ціна найприємніша.
Дуже сподобається ваша новинка - лікомат в аптеках. Не знаю, як давно він зʼявився та чи тільки в Київі вони є, але це дуже зручно, займає мінімум часу для перебування в аптеці, сплатив картою і пішов через хвилину. Замовляю на сайті за нижчою ціною та забираю в лікоматі. Буду рекомендувати... Читать отзывДуже сподобається ваша новинка - лікомат в аптеках. Не знаю, як давно він зʼявився та чи тільки в Київі вони є, але це дуже зручно, займає мінімум часу для перебування в аптеці, сплатив картою і пішов через хвилину. Замовляю на сайті за нижчою ціною та забираю в лікоматі. Буду рекомендувати вас всім! Такого я навідь в Європі не зустрічав. Made in Ukraine! Ви - Супер
Моя мати пенсіонерка постійно купує в АНЦ біля дому. В останній візит дізнався про акцію щасливий годинник (дякую гарній дівчинці фармацевту). Я не зустрічав жодної аптеки, яка дає пенсіонерам знижку щодня! з 8 до 9 при наданні пенсійного. Сказав мамі і тепер їй ще приємніше робити покупки в АНЦ.
Тільки за... Читать отзывМоя мати пенсіонерка постійно купує в АНЦ біля дому. В останній візит дізнався про акцію щасливий годинник (дякую гарній дівчинці фармацевту). Я не зустрічав жодної аптеки, яка дає пенсіонерам знижку щодня! з 8 до 9 при наданні пенсійного. Сказав мамі і тепер їй ще приємніше робити покупки в АНЦ.
Тільки за це вам велика повага. Дякую та успіхів вам!
Ответ представителя Дякуємо за лояльність та цей позитивний відгук! Такий зворотній зв'язок мотивує нас працювати і ставати ще кращими для наших клієнтів!Аптека АНЦ30 сентября, 2024 год
мені подобається обслуговування, а особливо ціни у них в аптеках. а була я майже у всіх містах України через специфіку своєї роботи і маю сказати, що у них по мережі це все системно і так і є: хороший сервіс, чисті приємні аптеки та найголовніше для всіх нас – низькі ціни.... Читать отзывмені подобається обслуговування, а особливо ціни у них в аптеках. а була я майже у всіх містах України через специфіку своєї роботи і маю сказати, що у них по мережі це все системно і так і є: хороший сервіс, чисті приємні аптеки та найголовніше для всіх нас – низькі ціни. тому рекомендую аптека анц і дякую за вашу роботу
Користувався тричі за останній рік та був у трьох різних аптеках. Мені сподобалися дівчатка та їх якість обслуговування: проконсультували, підказали аналоги та сказали, що можна замовити онлайн. А я чоловік старого гарту потрібні ліки, прийшов в аптеку і купив. Тому спасибі, буду знати. я задоволений і ви мене не розчарували.... Читать отзывКористувався тричі за останній рік та був у трьох різних аптеках. Мені сподобалися дівчатка та їх якість обслуговування: проконсультували, підказали аналоги та сказали, що можна замовити онлайн. А я чоловік старого гарту потрібні ліки, прийшов в аптеку і купив. Тому спасибі, буду знати. я задоволений і ви мене не розчарували. Рекомендуватиму друзям.
Ответ представителя Дякуємо за вашу лояльність, цей позитивний відгук та 5 зірочок! Нам дуже приємно і цінно отримувати такий зворотний зв'язок від наших клієнтів!Аптека АНЦ17 сентября, 2024 год
Було оформлене інтернет замовлення та оплачено онлайн.На другий день звернулися до гарячої лінії аптеки,бо не було ні смс,нічого.Виявилося,що заказ вони не можуть знайти,але гроші знялись!На питання,коли повернуть гроші -відповідь,що вся справа у банку,треба чекати 30 днів!Але,у банку відповіли по-іншому-що гроші у резерві,і як тільки аптека зніме резерв,то вони повернуться... Читать отзывБуло оформлене інтернет замовлення та оплачено онлайн.На другий день звернулися до гарячої лінії аптеки,бо не було ні смс,нічого.Виявилося,що заказ вони не можуть знайти,але гроші знялись!На питання,коли повернуть гроші -відповідь,що вся справа у банку,треба чекати 30 днів!Але,у банку відповіли по-іншому-що гроші у резерві,і як тільки аптека зніме резерв,то вони повернуться на картку!На мою пропозицію зробити ще замовлення та оплатити ціми коштами у аптеці відмовили відмовою!І найголовніше,що ліки замовлялися людині інваліду з важкими захворюваннями та з його маленької пенсії!Так хвора людина залишилась без ліків та без грошей тільки тому,що гроші "вісять" у якомусь резерві!!!Чи людина повинна не лікуватись,ні їсти протягом 30 днів???та дивує,що у банку інші сроки повернення коштів,що теж дивує! Дуже здивувала байдужість менеджерів!!!І Почитала тут відгуки,це вже далеко не перший такий випадок,коли не повертають гроші,хоча аптека пише,що це одиничний випадок!!!
Достоинства Не має
Недостатки Байдужість до своїх клієнтів Ніякісне обслуговування Неповернення коштів
Ответ представителя Приносимо вибачення за цю ситуацію та негативний клієнтський досвід. Даний випадок є поодиноким та несе винятковий характер. На жаль, за регламентом різних банків повернення коштів відбувається від 1 до 30 банківських днів. Зателефонуйте, будь-ласка, повторно на гарячу лінію 5900 (по Україні дзвінки безкоштовні) для надання актуальної інформації щодо статусу повернення коштів.
Взяли в роботу. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі. Дякуємо за цей відгук та приносимо вибачення за цю негативну ситуацію та витрачений час.Аптека АНЦ12 сентября, 2024 год
Ответ представителя Приносимо вибачення за цей випадок та неприємний досвід в аптеці. З фармацевтами буде проведена роз\'яснювальна бесіда щодо стандартів та правил обслуговування клієнтів.
Взяли в роботу. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі. Дякуємо вам за зворотний зв’язок та приносимо вибачення за негативний досвід в Аптека АНЦ.Аптека АНЦ9 сентября, 2024 год
Доброго дня! Хочу розказати, про непорядність аптеки АНЦ замовили ліки в додатку 31 липня і нам морочили голову цілу неділю. То адреса не та, то прізвища не бачать, то не бачать даних. Але в додатку всі дані я указав, і точку на карті місця знаходження адреси поставив. Чотири дні дзвонив... Читать отзывДоброго дня! Хочу розказати, про непорядність аптеки АНЦ замовили ліки в додатку 31 липня і нам морочили голову цілу неділю. То адреса не та, то прізвища не бачать, то не бачать даних. Але в додатку всі дані я указав, і точку на карті місця знаходження адреси поставив. Чотири дні дзвонив на гарячу лінію. Там обіцяли, що ліки зібрали і вишлють. 7 серпня я знову їм зателефонував, на що вони мені відповіли, що замовлення вартість на 4100 гривні скасовано. І не повідомивши мене про це. Дуже неприємно. Ми не просили безкоштовно ліки нам дати, ми у них їх купляли за гроші. А вони сім днів не могли вислати і повідомити про скасування замовлення, що затримало лікування під крапельницею моєї дружини від цукрового діабету. Ми дуже не рекомендуємо замовляти в анц через інтернет. А аптека 911 привезла замовлення на нашу адресу через півтори години, та з безкоштовною доставкою. За що ми дуже вдячні аптеці 911.
Ответ представителя Приносимо вибачення за цей випадок та неприємний досвід в аптеці. З фармацевтами буде проведена роз'яснювальна бесіда щодо стандартів та правил обслуговування клієнтів.
Взяли в роботу. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі. Дякуємо вам за зворотний зв’язок та приносимо вибачення за негативний досвід в Аптека АНЦ.Аптека АНЦ9 сентября, 2024 год
Як завжди замовив Ліки через Інтернет. Випадково додав пігулки які мені не потрібні. При отримані в аптеці це з’ясувалось. Я попросив фармацевта зробити повернення пігулок. Фармацевт категорично відмовилась забрати пігулки і повернути кошти. Сказала або повертати все ( там було 7 позицій), або забирати все. Я інвалід... Читать отзывЯк завжди замовив Ліки через Інтернет. Випадково додав пігулки які мені не потрібні. При отримані в аптеці це з’ясувалось. Я попросив фармацевта зробити повернення пігулок. Фармацевт категорично відмовилась забрати пігулки і повернути кошти. Сказала або повертати все ( там було 7 позицій), або забирати все. Я інвалід на возику і мені складно добиратися до аптеки, а ті дві молоді ОСОБИ поводили себе так, типу «ЧОГО ТИ СЮДА ПРЕПЕРСЯ». Так не повинно бути. Я прийшов до аптеки а не до них додому!!! І якісь права споживача теж існують.
Ответ представителя Приносимо вибачення за цей випадок та неприємний досвід в аптеці. Взяли в роботу. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі.
Дякуємо вам за зворотний зв’язок та приносимо вибачення за негативний досвід в Аптека АНЦ.Аптека АНЦ9 сентября, 2024 год
В аптеці 44 анц м.Кременчук пр.Свободи 83/1. Купила ліки здачу не дали, без мого відома поклали гроші на картку. Наступного разу 09.03.24 на мое зауваження, треба питати покупця, а не самому вирішувати куди класти мою здачу. Робітниця запропонувала не приходити в аптеку. Некомпетійність і хамство. В аптеці 44 анц м.Кременчук пр.Свободи 83/1. Купила ліки здачу не дали, без мого відома поклали гроші на картку. Наступного разу 09.03.24 на мое зауваження, треба питати покупця, а не самому вирішувати куди класти мою здачу. Робітниця запропонувала не приходити в аптеку. Некомпетійність і хамство.
Ответ представителя З фармацевтами буде проведена роз'яснювальна бесіда щодо стандартів та правил обслуговування клієнтів. Приносимо вибачення за негативний клієнтський досвід та цю ситуацію в аптеці.
Взяли в роботу. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашому сервісі та обслуговуванні клієнтів.Аптека АНЦ9 сентября, 2024 год
23.02.2024 в 09.31.
Харьков.
Улица Шариковая 31.
Касир хотела меня обмануть и не дать здачу в размере 50 грн.
На вопрос а здачу будете давать?
Она ответила:
А я думала что положила.
И отдала мне 50 грн.
И делала это с недовольным видом.
Если бы я не спросил здачу она бы в карман себе её положила.
Вот она работает на... Читать отзыв23.02.2024 в 09.31. Харьков. Улица Шариковая 31. Касир хотела меня обмануть и не дать здачу в размере 50 грн. На вопрос а здачу будете давать? Она ответила: А я думала что положила. И отдала мне 50 грн. И делала это с недовольным видом. Если бы я не спросил здачу она бы в карман себе её положила. Вот она работает на кассе. Она не должна она обязана дать здачу. Интересно она часто так думает что положила здачу? У меня такое впервые. Я давно аптекой пользуюсь.
Достоинства Заказ брони приняли быстро.
Недостатки Кассир хотела обмануть. Типа я думала что положила сдачу. Включила типа ой не заметила .
Ответ представителя В наших аптеках працюють тільки кваліфіковані фармацевти з освітою. Клієнтам не варто мати жодних сумнівів у їх кваліфікації, професіоналізмі та людських якостях. Дякуємо за вашу лояльність та приносимо вибачення за цей негативний інцидент в аптеці.
Взяли в роботу. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі.Аптека АНЦ9 сентября, 2024 год
Как хранить лекарства во время блэкаута, Отключение света, Отключение электроэнергии, Правильное хранение препаратов, Центр общественного здоровья, Домашняя аптечка и отключения света
Какие препараты нельзя принимать на пустой желудок, Какие лекарства лучше пить после еды, Еда и лекарства, Как лучше принимать препараты, Изжога, Гастрит, Раздражение желудка, Тошнота, Слизистая желудка, Лекарства натощак
Какие лекарства нельзя ввозить в ЕС, Контроль препаратов, Психотропные препараты, Наркотические средства, Ввоз лекарств, Лекарства и граница, Какие лекарства запрещено вывозить за границу, Рецепт от врача
Лекарства и кофе, Вред кофеина, Польза кофеина, Какие лекарства нельзя принимать с кофе, Стимуляция ЦНС, Мочегонный эффект, Кофе вымывает кальций, Препараты от астмы, Препараты при гипертонии, Антидепрессанты, Препараты от диабета
Medcentre.com.ua Медицинский информационный ресурс 
