Продают препараты не того производителя,что в интернет заказе

Заказала 3 препарата того производителя,что мне необходимо,которые были мне нужны. Аптека выдала интернет-заказ совсем ДРУГИХ производителей,ни один препарат не был из того списка что мне нужно,не сообщив об этом мне по телефону,как это делают другие аптеки. На звонки и сообщения не отвечают,ни аптека в моем городе,ни ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ,бросают трубку.Это было не первый раз,думала,что ошиблись,но чтоб из 3 -х препаратов ни ОДНОГО заказанного???? Это мой последний заказ в этой аптеке,всем знакомым буду говорить чтоб обходили эту аптеку стороной.