Некомпетентная администрация

Невозможно попасть к врачу, потому что администраторы не отвечают на звонки и не перезванивают. А когда записываешься в самом центре, сообщают недостоверную информацию. Сказали, что записали нас на приём. Когда мы пришли, оказалось, что в этот день принять не могут. Один администратор говорит приходите, приходишь по записи, а там уже другой администратор и говорит "Не знаю, кто вам такое сказал, нас тут четверо". Получается, никто ни за что не отвечает. На просьбу сообщить своё имя и фамилию, администратор начала возмущаться. Бейджа нет, кто за стойкой, непонятно.