Оля Борисенко 15 декабря, 2019 год
Верните деньги
Добрый день, вчера муж покупал бандаж, так как не я не он не зная размер.... Договорился что приедит поменяет если не подойдёт, сегодня приехал ему сказали что других размеров нет!!! И деньги не вернули!!! Я не могу понять, причём тут я если нет у вас другого размера??? Зачем мне он??? Я не могу в эту аптеку попасть так как в роддоме, что за хамское отношение, и это не первый раз...... Решите эту проблему.....
Достоинства Ничего... Работают одни хамки!!!
Недостатки Самая худшая аптека в Синельниково
-
Ответ представителя Покупатель предоставил нам чек,где было выявлено что покупка была совершена в аптеке ООО МК Ирис,что не является аптекой сети Факультет-Фарм. Фото чека ниже. Разобравшись в ситуации, все стороны пришли к выводу,что вышло недоразумение Компания Факультет-Фарм 27 января, 2020 год -
Ответ представителя Добрый день! Мы очень ценим Вас как клиента. И нам очень жаль,что вышла такая ситуация.Мы хотим в ней окончательно разобраться.
После полученной от вас информации мы проверили данные и выявили,что ваш супруг купил совершенно другой товар,а не бандаж.
Когда мы общались с Вами по телефону ,Вы пообещали предоставить фото чека. Сбросьте пожалуйста фото чека и если это действительно наша вина,мы исправим ситуацию.
Заранее благодарим! Компания Факультет-Фарм 14 января, 2020 год