Анна 4 января, 2020 год
Ужасный сервис
Обратилась в клинику, чтоб сделать узи. Мне в хамской форме отказали, по причине того что на узи меня направил не их врач. То есть мне даже не предложили записаться к их врачу, чтоб всё- таки попасть на узи. Женщина по телефону даже не попыталась мне помочь купить у них их же услугу. Я осталась очень разочарована таким отношением к человеку, который мог бы стать их клиентом.
-
Ответ представителя Шановна Анно!
Ми жалкуємо, що Ви відчули неприємні емоції під час звернення. Лікарі нашого медичного центру «АНДРОМЕДА+» приймають пацієнтів за направленням від будь-якого лікаря, або ж, при умові попереднього запису, за бажання пацієнтів, тому описана ситуація Вами викликає подив. Щодо дотримання високих стандартів медичного сервісу та спілкування з пацієнтами і колегами ми регулярно проводимо навчання з нашими співробітниками, тому запрошуємо Вас, за потреби, звернутись до нашої клініки, відчути позитивні зміни в якості обслуговування та отримати кваліфіковані медичні послуги.
Здоров’я вам та вашим родинам! Admin Andromeda+ 19 августа, 2020 год -
Ответ представителя andromedaplus Admin Andromeda+ 19 августа, 2020 год
Medcentre.com.ua Медицинский информационный ресурс 
