Хамка

Если кратко - то хамка редкая, все у нее быстро, ничего не объясняет, хамит на приеме, перебивает, сам прием длиться 10-15 минут.
Больница, вы как то проведите беседу с человеком, пусть немного спуститься на землю, то что она назначает не светоч медицины, если не может работать с людьми отправьте ее на другую работу, но такой сервис за выше среднего по рынку за прием - это не то что необходимо клиентам и всегда же есть другой выбор.