Хотел сделать ПЛР тест

Добрый день, нужно было сделать ПЛР тест и было воскресенье, не все открыты, короче говоря записали на 14:30 после трёх дней высокой температуры обратился в эту клинику Новая диогностика на Петра запорожца 8, пошёл на стоянку взял авто, приехал раньше на 20 минут, но адрес запорожца 8 это детсад, соответственно перезвонил оператору она меня корректировала, но в итоге нашёл сам, это жилой дом, но суть в том, что искавши 10 минут, я пришёл в 14:35 а мне говорят ждите 20 минут, перед вами живая очередь, это за то, что они сами не правы с уточнением адреса, я был просто в шоке, я такого не уважения нигде не встречал, сидели два малолетки хамы, парень и девушка, говорят ничего не знаем вручили мне флаер клиники, говорят звоните на горячую линию, я просто развернулся и ушёл, ребята это просто кошмар, а не сервис, ни в коем случае не рекомендую туда обращаться,я бы и не пошёл, но Синево было закрыто,