Ужасно

Добрый день.Записала отца на МРТ мочевого пузыря с контрастом 6.01.23.Лаборант поколола все вены, не могла попасть, в итоге позвали врача с Детской больницы чтобы в вену попасть, причем накануне сдавали анализы из вены в больницы сразу же попали проблем с венами нет.По итогу процедура в общей сложности длилась 2.5 часа.С 11 до пол 2.Заключение сразу не дают сказали в понедельник с утра в 8 часов, родители предупредили что в 9 часов записаны на прием в онкобольницу Естественно никто вовремя заключение не выдал.Требую наказать некомпетентных сотрудников