карты прекращают свое действие

Сразу напишу, что отзывы на сайте АНЦ не размещаются и не сохраняются. На сайте нет контактов службы маркетинга . Все контакты на сайте только для поставщиков продукции. Провизоры сети атек анц предупреждают покупателей - пользователей карт, что , с 1 сентября 2023 г карты прекращают свое действие. Далее программа лояльности действует при указании номера телефона. Не знаю, какой гений маркетинга придумал это или такое решение вызвано экономией средств на изготовление и сопровождение карт, но , явно, не принимались во внимание некоторые весьма серьезные обстоятельства такого нововведения. Подавляющее большинство покупателей любой аптеки, люди старшего и пожилого возраста, в том числе с нарушением слуховой и речевой функций. Частое переспрашивание или уточнение номера телефона со стороны персонала будет неизбежно в силу этих особенностей и снижения памяти людей пожилого возраста. Это приведет к увеличению времени на обслуживание каждого клиента на 1-2 минуты. Для обслуживания в часы пик из-за очередей это достаточно критично и болезненно для всех покупателей в очереди. Второй серьезный аргумент , это фактически принуждение к публичному разглашению персональных данных покупателей. Люди пожилого возраста в силу особенностей громко выкрикивают свои номера телефонов при большом скоплении людей. Учитывая, что между провизором и покупателем окно, то, повторение номера любым покупателем может осуществляться несколько раз. Это дает повод для телефонных мошенников легко в часы пик в помещении аптеки «собирать» базу данных реальных «живых» людей для использования в мошеннических финансовых схемах. Люди пожилого возраста особенно уязвимы , доверчивы, им сложно психологически противостоять таким угрозам. Эти граждане не являются активными пользователями социальных сетей, не реализуют товары на интернет-площадках, однако их номера телефонов , которые до 1 сентября были «скрыты» картами сети от мошенников, станут доступными . Большинство людей не будут подозревать каким образом в руки мошенников попал их номер телефона. Поэтому , если компания считает себя клиентоориентированной , то должна беспокоится о финансовой безопасности своих покупателей. Карта защищала от публичной демонстрации персональных данных
У меня несколько карт сетей аптек и я просто переориентируюсь на другую сеть аптек . Публично называть свой номер телефона в помещении аптеки лично я не собираюсь. Покупателям рекомендую писать номера телефоном на бумаге и подавать провизору. Ввод данных вручную , безусловно, увеличит время обслуживания покупателей , чем считывание сканером данных карты, но, обезопасит покупателя