Александр Джулай 21 июля, 2024 год
АНЦ 30, Злотоустівська буд.55
Як завжди замовив Ліки через Інтернет. Випадково додав пігулки які мені не потрібні. При отримані в аптеці це з’ясувалось. Я попросив фармацевта зробити повернення пігулок. Фармацевт категорично відмовилась забрати пігулки і повернути кошти. Сказала або повертати все ( там було 7 позицій), або забирати все. Я інвалід на возику і мені складно добиратися до аптеки, а ті дві молоді ОСОБИ поводили себе так, типу «ЧОГО ТИ СЮДА ПРЕПЕРСЯ». Так не повинно бути. Я прийшов до аптеки а не до них додому!!! І якісь права споживача теж існують.
-
Ответ представителя Приносимо вибачення за цей випадок та неприємний досвід в аптеці. Взяли в роботу. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі.
Дякуємо вам за зворотний зв’язок та приносимо вибачення за негативний досвід в Аптека АНЦ. Аптека АНЦ 9 сентября, 2024 год