Наталія 5 декабря, 2024 год
Не рекомендую
Я не можу порекомендувати цього лікаря. Ми були на повторному прийомі з дитиною-підлітком, щоб лікар розшифрувала результати аналізів та обстежень, призначених раніше іншим лікарем. На жаль, ми запізнилися на 10 хвилин, зокрема через чергу на ресепшені. Хоча ми прийшли у виділений для нас час, лікар одразу заявила, що ми запізнилися, і повідомила, що розмовляє телефоном із іншими пацієнтами, тому нам доведеться чекати. Ми жодних претензій не висловлювали.
Після телефонної розмови вона наголосила, що через наше запізнення не приділить нам жодної зайвої хвилини, а лише час, запланований на візит. Далі вона мовчки переглянула результати аналізів і почала щось записувати в комп’ютері. Пояснення аналізів тривало всього пару хвилин, при цьому використовувалася складна медична термінологія. Потім лікар видала рекомендації здати нові аналізи.
Коли ми запитали, навіщо потрібні нові аналізи, якщо попередні були майже в нормі, вона різко перервала нас, наголосивши, що вона лікар, а ми не можемо коментувати результати. Протягом консультації кілька разів прозвучали недоречні й некоректні зауваження щодо ваги паціентів.
Після візиту наш настрій з дитиною був зіпсований, і це ще м’яко сказано. Можливо, лікар є кваліфікованим спеціалістом у своїй галузі, але навички спілкування з пацієнтами в неї залишають бажати кращого. До речі, аналізи, які вона призначила, виявилися в нормі, тому ми вирішили більше не ідти на повторний візит не дивлячись на те, що страхова компанія його підтвердила. Щоб уникнути подібного стресу, ми не будемо звертатись більше до цього спеціаліста.