Артем 2 февраля, 2025 год
Ужасная аптечная сеть, обходить стороной
Делал онлайн заказ117730642, сначала обещали, что отправят в понедельник (делал в четверг), перезвонили в воскресенье, сообщили, что заказ отменили, из-за того, что аптека не успела его обработать, при этом списали деньги и просят ожидать возврат в течении 30 рабочих дней. Ужасное обслуживание, потраченное время, сплошное разочарование от работы с данной аптечной сетью, сами решают, отменять им заказ или нет, не решают вопрос когда к ним обращаешься, операторы разводят руками и ничего не могут решить.
Достоинства:
Недостатки - Ждать возврат больше месяца
- Халатность поддержки, абсолютное безразличие
-Потраченное время
- Отсутствие медикаментов
- Испорченное настроение
-
Ответ представителя Приносимо вибачення за цей випадок та неприємний клієнтський досвід з доставкою. Нам дуже шкода, що сталася така ситуація. На жаль, за регламентом різних банків повернення коштів відбувається від 1 до 30 банківських днів.
Взяли в роботу. Такі відгуки допомогають нам стати ще кращими для наших клієнтів та взяти в опрацювання проблемні питання. Дякуємо вам за зворотний зв’язок та ще раз приносимо вибачення за негативний досвід. Аптека АНЦ 4 февраля, 2025 год -
Ответ представителя Приносимо вибачення за цей випадок та неприємний клієнтський досвід з доставкою. Нам дуже шкода, що сталася така ситуація. На жаль, за регламентом різних банків повернення коштів відбувається від 1 до 30 банківських днів.
Взяли в роботу. Такі відгуки допомогають нам стати ще кращими для наших клієнтів та взяти в опрацювання проблемні питання. Дякуємо вам за зворотний зв’язок та ще раз приносимо вибачення за негативний досвід. Аптека АНЦ 4 февраля, 2025 год
Medcentre.com.ua Медицинский информационный ресурс 
