колишній клієнт суббота, 20 сентября
Непрофесійність та небезпека
Відвідувала центр понад рік із дитиною, розраховувала на постійні тренування з метою оздоровлення. Спочатку все було позитивно, але згодом зіштовхнулась з непрофесійністю:
⦁ діями, які могли зашкодити здоров’ю (що підтвердили інші спеціалісти);
⦁ порушенням особистих кордонів (що виходило за межі необхідного) під час тренувань;
⦁ упередженим і маніпулятивним ставленням (газлайтінгом, ігноруванням, натяками, униканням);
⦁ відсутністю конфіденційності та щирої комунікації.
Довгий час вважала, що перебільшую, але згодом переконалась, що проблеми реальні.
❗❗❗Особливо застерігаю звертатись до Тамари: неналежна гігієна, грубі й неетичні втручання в інтимні зони без згоди чи попередження, що пояснювалось як "терапія".
Це неприйнятно, особливо у закладі, який позиціонується як «сімейний простір оздоровлення».
Допомога і реабілітація, здається, не є пріоритетом персоналу та адміністрації. Складалося враження несерйозного ставлення до жінок — радше як до «розваги», а не як до клієнтів.
Додатково:
- під час масажу тіло не прикривається належним чином;
- заміни спеціалістів та розкладу без попередження;
- у приміщенні брудно, пліснява в кулері, у вбиральні часто бракувало мила й паперу.
Припинила відвідування через втрату довіри та відчуття небезпеки.
❌ Не рекомендую.