Разбирайся со своими анализами сама

Сдавала анализы другому врачу (какому точно не знаю, т.к. эту клинику посещаю не часто). Получила свои результаты, но разъяснения что в них не последовало. Когда я попросила объяснить мне хоть в общем ситуацию - наорала и сделала виноватой, мол у нее другой пациент (хоть я и была в очереди раньше). Думала, что врачи должны в таких делах помогать, но, видимо, Базаринская Т.В. другого мнения.