Аптека доброго дня

Аптека доброго дня відгуки

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Светлана
20 серпня, 2017 рік
Не оказали первую помощь
Аптека находится возле озера , в Киеве! Меня ужалила пчела, жало достать самостоятельно не удалось. Мы зашли в ближайшую аптеку Доброго Дня, я попросила помочь!!! На что мне ФАРМАЦЕВТ , предложила самостоятельно воспользоватся скарефикатором, а помочь она не может, потому что, у неё камеры стоят!!! У меня палец начал опухать.... Читати відгук Аптека находится возле озера , в Киеве! Меня ужалила пчела, жало достать самостоятельно не удалось. Мы зашли в ближайшую аптеку Доброго Дня, я попросила помочь!!! На что мне ФАРМАЦЕВТ , предложила самостоятельно воспользоватся скарефикатором, а помочь она не может, потому что, у неё камеры стоят!!! У меня палец начал опухать. Я решила поехать домой и достать жало щипцами! На следующей остановке мне стало не хорошо ( может просто паника) но тем не менее, зашли в аптеку ( название не запомнила) мне сразу Фармацевт извлёк злополучное жало!
Корисний відгук? 1 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Оксана
23 травня, 2017 рік
Ужасный сервис
Заказали вакцину за день на 11:00. На следующий день за 20 мин. до прививки (когда я с ребенком ехала в поликлинику) перезвонили и сказали, что курьер не успевает и может приехать после 16:00. На мой вопрос почему не предупредил заранее был невнятный ответ о том, что они выполняют в первую... Читати відгук Заказали вакцину за день на 11:00. На следующий день за 20 мин. до прививки (когда я с ребенком ехала в поликлинику) перезвонили и сказали, что курьер не успевает и может приехать после 16:00. На мой вопрос почему не предупредил заранее был невнятный ответ о том, что они выполняют в первую очередь заявки из офиса и мол только сейчас получили.
Отвратительный сервис!
Корисний відгук? 2 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Гость
12 травня, 2017 рік
Хамство.
В Аптеке Доброго м.Левоборожная дня больше ничего покупать не буду.Судя по отзывам фармацевты и консультанты на подбор.ХАМСТВО со стороны сотрудников.Мне кажется такого не должно быть.Стояла в очереди один час и она розворачивается и уходит по каким то делам.Не заинтересованы в покупателях.Пока стояла в очереди много людей ушло потому что... Читати відгук В Аптеке Доброго м.Левоборожная дня больше ничего покупать не буду.Судя по отзывам фармацевты и консультанты на подбор.ХАМСТВО со стороны сотрудников.Мне кажется такого не должно быть.Стояла в очереди один час и она розворачивается и уходит по каким то делам.Не заинтересованы в покупателях.Пока стояла в очереди много людей ушло потому что им ХАМЯТ сотрудники.Жду коментарий от руководство.
Корисний відгук? 1 Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Ирина
5 травня, 2017 рік
Обман! Завышены цены! Хамство
Цены завышены более чем на 40% Цена в их же интернет аптеке 183 грн, в аптеке попросила купить знакомого- ему всучили за 259 грн 80 копеек Денег не веинули НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ ЗАХОТЕЛИ, снизить цену до интернетной -НЕТ Заведующая нахамила- она вобще не обзана ничего делать , и ничего и не собирается. Аптека... Читати відгук Цены завышены более чем на 40%
Цена в их же интернет аптеке 183 грн, в аптеке попросила купить знакомого- ему всучили за 259 грн 80 копеек
Денег не веинули НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ ЗАХОТЕЛИ, снизить цену до интернетной -НЕТ
Заведующая нахамила- она вобще не обзана ничего делать , и ничего и не собирается.
Аптека киев броварской проспект 17


Корисний відгук? 1 Відповісти Показати відповідьи (3)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Гость
13 квітня, 2017 рік
Да уж
Практично завжди привітні співробітники. Ціни трохи завищені, проте часто перекриваються акційними прлпозиціями та знижками. Та, справа не в тому. Я не просто зайшла в аптеку! Я постійний клієнт прийшла за ліками з 2-х річною дитиною. При замовленні дитина почала проситися пісяти. От скажіть, керівництво даноі аптеки, це нормально, відправляти дитину... Читати відгук Практично завжди привітні співробітники. Ціни трохи завищені, проте часто перекриваються акційними прлпозиціями та знижками. Та, справа не в тому. Я не просто зайшла в аптеку! Я постійний клієнт прийшла за ліками з 2-х річною дитиною. При замовленні дитина почала проситися пісяти. От скажіть, керівництво даноі аптеки, це нормально, відправляти дитину в туалет на вулицю під двері? Працівників не засуджую, не від них залежить. Але негатив та розчарування залишились. Ситуація сталася сьогодні у м.Вишгород.

Корисний відгук? 1 Відповісти Показати відповідьи (2)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Руслан
30 березня, 2017 рік
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН!
Почти год являюсь постоянным клиентом с несколькими тысячами грн месячного бюджета. Несколько раз пользовался акцией "10% на следующую покупку от 200 грн". Вчера в аптеке в НОВУСЕ (Вишневое) вспомнил о купоне в процессе расчета и попросил об одолжении остановить операцию либо осуществить перерасчет. Мне было отказано как фармацевтом, так и... Читати відгук Почти год являюсь постоянным клиентом с несколькими тысячами грн месячного бюджета. Несколько раз пользовался акцией "10% на следующую покупку от 200 грн". Вчера в аптеке в НОВУСЕ (Вишневое) вспомнил о купоне в процессе расчета и попросил об одолжении остановить операцию либо осуществить перерасчет. Мне было отказано как фармацевтом, так и консультантом Горячей линии. Формально правы. Но можно было: 1) Войти в положение и пойти навстречу; 2) Вообще спрашивать клиента о наличии купона на скидку перед расчетом. В общем, похоже, Аптеке Доброго Дня не жаль терять таких клиентов, как я.
Отныне в семинарах по маркетингу этот кейс будет мною использован как вопиющий пример дискредитации торговой марки и злоупотребления маркетинговыми акциями. Рекомендую также всем обратить внимание на завышенные цены на ходовые дорогостоящие препараты по сравнению с другими аптечными сетями.
Корисний відгук? 1 Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Таисия
13 лютого, 2017 рік
Довольна сервисом и выбором препаратов
Я часто захожу в аптеку на улице Саксаганского 106. Я довольна обслуживанием персонала и ассортиметом. В отделе косметики всегда приветливые и внимательные консультанты. Уделяют внимание персональным запросам и потребностям покупателя. Много раз забирала заказы по страховой, препараты есть всегда в наличии, не нужно бегать по разным аптекам.Удобно и рядом с... Читати відгук Я часто захожу в аптеку на улице Саксаганского 106. Я довольна обслуживанием персонала и ассортиметом. В отделе косметики всегда приветливые и внимательные консультанты. Уделяют внимание персональным запросам и потребностям покупателя. Много раз забирала заказы по страховой, препараты есть всегда в наличии, не нужно бегать по разным аптекам.Удобно и рядом с работой.
Корисний відгук? Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Гость
19 січня, 2017 рік
поганий
Я постійний клієнт аптеки доброго дня!все було чудово до одного дня(Я пришла за адресою бульвар Дружби народів 14/16 і попала до касира Калюк Вікторії ,токого не кваліфікованого касира я не зустрічала..препарати не знає,по хамськи відноситься до клієнтів, видає інше. Мало того під час консультації відповідає на особисті звінки!!я так... Читати відгук Я постійний клієнт аптеки доброго дня!все було чудово до одного дня(Я пришла за адресою бульвар Дружби народів 14/16 і попала до касира Калюк Вікторії ,токого не кваліфікованого касира я не зустрічала..препарати не знає,по хамськи відноситься до клієнтів, видає інше. Мало того під час консультації відповідає на особисті звінки!!я так і не отримала даного препарату..більше я в вашу аптеку ходити не буду! Начальство зверніть велику увагу на цю хамку КАЛЮК ВІКТОРІЮ,
Корисний відгук? 2 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
гость
19 січня, 2017 рік
Вчера зашла в аптеку АДД на бульваре Дружбы народов 14/16 мне Нужно было купить сосудосуживающие капли в нос. Дала фармацевту Калюк Виктории 50 грн - это было приблизительно в 21:50на что мне ответили: "У меня нет сдачи. Нет 10-ток". Вы меня конечно извините, но это не мои проблемы! Дайте сдачу 5-ками... Читати відгук Вчера зашла в аптеку АДД на бульваре Дружбы народов 14/16 мне Нужно было купить сосудосуживающие капли в нос.
Дала фармацевту Калюк Виктории 50 грн - это было приблизительно в 21:50на что мне ответили: "У меня нет сдачи. Нет 10-ток".
Вы меня конечно извините, но это не мои проблемы! Дайте сдачу 5-ками - мне все-равно.
При этом фармацевт это говорила с таким видом и возмущением, буд-то я пришла к ней домой и что-то требую.
Я ушла, ничего не купив.
Средство купила в другой аптеке,
Корисний відгук? Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Алек
15 січня, 2017 рік
ДАЖЕ УКРАИНСКИЕ ПРЕПАРАТЫ ДОРОЖЕ НА 50% ЧЕМ У ДРУГИХ (((
Сеть аптек НАКРУЧИВАЕТ ОГРОМНЫЙ ПРОЦЕНТ НА ПРЕПАРАТАХ, ДАЖЕ УКРАИНСКОГО ПРОИЗВОДСТВА! Крем РЯТіВНИК 30гр, на 50% дороже чем в других аптеках. Не гадство ли это!??? НИКОГДА БОЛЬШЕ ТАМ НИЧЕГО БРАТЬ НЕ БУДУ ! Везде напишу отзыв, чтоб знали как наживаться на согражданах!!! Сеть аптек НАКРУЧИВАЕТ ОГРОМНЫЙ ПРОЦЕНТ НА ПРЕПАРАТАХ, ДАЖЕ УКРАИНСКОГО ПРОИЗВОДСТВА! Крем РЯТіВНИК 30гр, на 50% дороже чем в других аптеках. Не гадство ли это!??? НИКОГДА БОЛЬШЕ ТАМ НИЧЕГО БРАТЬ НЕ БУДУ !
Везде напишу отзыв, чтоб знали как наживаться на согражданах!!!
Корисний відгук? Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Гость
15 січня, 2017 рік
Ужасные фармацевты
Вчера в магазине стало плохо,подскочило давление,сильное сердцебиение(у меня это после перенесённой болезни проявляется иногда в виде такого стресса)спешила и забыла дома таблетки.побежала в аптеку,купила все лекарства,у них там танометр стоит,думаю, как раз для таких ситуаций,попросила стаканчик и измерить давление,чтобы точно знать пить ли таблетку,работник аптеки предложила выпить лекарства,посидеть пару минут... Читати відгук Вчера в магазине стало плохо,подскочило давление,сильное сердцебиение(у меня это после перенесённой болезни проявляется иногда в виде такого стресса)спешила и забыла дома таблетки.побежала в аптеку,купила все лекарства,у них там танометр стоит,думаю, как раз для таких ситуаций,попросила стаканчик и измерить давление,чтобы точно знать пить ли таблетку,работник аптеки предложила выпить лекарства,посидеть пару минут после,измеряла давление 150 на 111,пульс 126. Я выпила таблетку,посидела и начала звонить своим чтобы меня с продуктами забрали(продукты я оставила на кассе магазина,сказала вернусь)и тут вторая фармацевт начинает возмущаться,почему это я тут сижу и не пора ли мне уйти на воздух,а не прошло и пяти минут после лекарств,я попросила контрольное измерение,на что она возмутительно парировала а что там за давление было,что надо аж контроль проводить,я ей повторила цифры,нехотя вынесла эту часть аппарата,причём когда я меряла его и нельзя было говорить фармацевт отчитывала меня за то,что я сама виновата,что не ношу с собой таблетки раз у меня такие приступы,что мне нужен врач.и все это она выговаривала не зная ситуации в целом,и я никак не жаловалась,я пришла купить таблетки,а не пить их за счёт аптеки!случается со мной такое редко,иногда после болезни,возможно мне стало душно и жарко,плюс я несла тяжеловатую корзинку,и никак уж не хотела намеренно сделать себе плохо,прийти в их аптеку и мешать им там(не знаю почему)своим присутствием меньше пяти минут!я просто в шоке от такого отношения!от аптеки никак не ожидала,в больницах такое часто происходит.но я никогда не жалуюсь и отзывы негативные оставляю впервые как крик души!больше в аптеку доброго дня ни ногой,именно из за таких бестактных сотрудников!когда человеку плохо они его добивают психологически.аптека ужасного дня.
Корисний відгук? Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Покупатель
10 січня, 2017 рік
10 января 2017г. зашла в аптеку доброго дня на бул. Дружбы Народов,14 купить СОСУДОСУЖАЮЩИЕ капли для носа Називин, но ни називина ни фармазолина в аптеке не было.Фармацевт "подсунула" СИЛЬВЕ ЛОР, как сосудосуживающее (уверила, что сосудосуживающее) средство. Дома после впрыскивания в нос никакого облегчения не наступило. Внимательно перечитав инструкцию, оказывается,... Читати відгук 10 января 2017г. зашла в аптеку доброго дня на бул. Дружбы Народов,14 купить СОСУДОСУЖАЮЩИЕ капли для носа Називин, но ни називина ни фармазолина в аптеке не было.Фармацевт "подсунула" СИЛЬВЕ ЛОР, как сосудосуживающее (уверила, что сосудосуживающее) средство. Дома после впрыскивания в нос никакого облегчения не наступило. Внимательно перечитав инструкцию, оказывается, ЭТОТ СИЛЬВЕЛОР НЕ ЯВЛЯЕТЬСЯ ЛЕКАРСТВЕННЫМ СРЕДСТВОМ!!!!!! И естественно дышать носом ни на чуть-чуть не легче!! Вопрос зачем в этой аптеке подсовывают вместо лекарственных средств, средства, которые нужно продать!!!!! Ведь это аптека, а не базар!!! Хотя, АПТЕКА ДОБРОГО ДНЯ ХУЖЕ ПОГАНОГО БАЗАРА!! Не говоря уже о взвинченных ценах!!! Спасибо, тебе фармацевт за Сильвелор и за выброшенные 69,95 грн и мучение с недышащим носом!!!
Корисний відгук? Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Гость
3 січня, 2017 рік
Купили с мужем в аптеке "доброго дня"по ул.Лесковской градусник (ртутный).При измерении температуры он каждый раз показывал разную температуру либо вообще не реагировал .Мы трижды его меняли ни один не работал нормально.Мы потребовали вернуть нам деньги за некачественный товар,на что сотрудники вызвали полицию ,обвинив нас в пьянстве и оскорблениях.Мы пенсионеры,люди немолодые и... Читати відгук Купили с мужем в аптеке "доброго дня"по ул.Лесковской градусник
(ртутный).При измерении температуры он каждый раз показывал разную температуру либо вообще не реагировал .Мы трижды его меняли
ни один не работал нормально.Мы потребовали вернуть
нам деньги за некачественный товар,на что сотрудники вызвали полицию ,обвинив нас в пьянстве и оскорблениях.Мы пенсионеры,люди немолодые и такого оскоробления,я не могу допустить.Т.е,если вы вдруг вздумаете отстаивать свои права в этой аптеке,готовьтесь к приезду полиции!
Худшей аптеки я еще не видела!

Корисний відгук? Відповісти Показати відповідьи (2)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Покупатель
22 грудня, 2016 рік
10 декабря была курьером доставка лекарств на сумму 1600.41 гривен в 16 час доставка на такую сумму бесплатная. Но курьер взял за доставку 60 гривен и плюс карточку на скидку до 99% нам не дал а забрал себе. Лекарство для инвалида, а курьер так поступает надо чтобы несли ответ... Читати відгук 10 декабря была курьером доставка лекарств на сумму 1600.41 гривен в 16 час доставка на такую сумму бесплатная. Но курьер взял за доставку 60 гривен и плюс карточку на скидку до 99% нам не дал а забрал себе. Лекарство для инвалида, а курьер так поступает надо чтобы несли ответ курьеры тоже.
Корисний відгук? Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Гость
22 грудня, 2016 рік
Доставка курьером ужасная. За доставку взял 60 гривен и на скидку карточку забрал себе.Самое ужасное обслуживание. Доставка курьером ужасная. За доставку взял 60 гривен и на скидку карточку забрал себе.Самое ужасное обслуживание.
Корисний відгук? Відповісти Показати відповідь (1)