Аптека "Руан"

Аптека "Руан" відгуки

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Юрий Анатольевич
14 червня, 2018 рік
просто скотство
дважды " наступал на одни и те же грабли"-на сайте и оператор отвечают "да ,товар в наличии,делайте заказ". делаю заказ,жду,хорошо ,что не оплатил сразу картой. потом звонок менеджера ,хамовитой бабенки(извините,но иначе не назовешь),"товора нет,до свидания."во второй ,другой заказ, такая же история.говорю,так снимите с наличия,зачем мне и другим возня,если сразу... Читати відгук дважды " наступал на одни и те же грабли"-на сайте и оператор отвечают "да ,товар в наличии,делайте заказ". делаю заказ,жду,хорошо ,что не оплатил сразу картой. потом звонок менеджера ,хамовитой бабенки(извините,но иначе не назовешь),"товора нет,до свидания."во второй ,другой заказ, такая же история.говорю,так снимите с наличия,зачем мне и другим возня,если сразу бы оплатил,да и просто трачу время на оформление заказа и ожидание,в ответ,дословно-"так,я все сказала"и отключилась.жаль,что дошли уже от безнаказанности,до такого хамства и скотства
Корисний відгук? 3 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Гость
26 травня, 2018 рік
Бывший постоянный покупатель
Маршала Малиновского, 9 Днепр.Зав аптеки продала просроченный товар на год! Маршала Малиновского, 9 Днепр.Зав аптеки продала просроченный товар на год!
Корисний відгук? 1 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Бывший покупатель
13 травня, 2018 рік
В прошлый отзыв ставлю "1",а "5" сама выбилась. В прошлый отзыв ставлю "1",а "5" сама выбилась.
Корисний відгук? Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Бывший покупатель
13 травня, 2018 рік
Столкнулась с хамством в аптеке "Руан"№88 г.Кривой Рог, ул Святогеоргиевская. Сервис аптеки очень удивил. Отсутствует телефон горячей линии, низкая компетентность и хамство зашкаливают.Заведующая это вообще ужас.Перестала там покупать лекарство, очень часто слышала плохие отзывы про эту аптеку от соседей. Книгу жалоб не допросишься, ну не драться же за нее.Да и... Читати відгук Столкнулась с хамством в аптеке "Руан"№88 г.Кривой Рог, ул Святогеоргиевская. Сервис аптеки очень удивил. Отсутствует телефон горячей линии, низкая компетентность и хамство зашкаливают.Заведующая это вообще ужас.Перестала там покупать лекарство, очень часто слышала плохие отзывы про эту аптеку от соседей. Книгу жалоб не допросишься, ну не драться же за нее.Да и судя по всему в нее начальство не заглядывает и на хамство работников внимание не обращает.
Корисний відгук? 1 Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Светлана
4 травня, 2018 рік
фармацевт хамка Лалик Оксана Александровна в Таромском
аптека по адресу Старый Путь 7 а, Днепр,Таромское вчера 03.05.2018 приобрела лекарство Ингалипт-Н спрей с неработающим колпачком .утром 04,05,2018 пришла с чеком и попросила фармацета Лалик Оксану Александровну разобраться или поменять мне на новое лекарство ,проверив и убедившись что не работает лично ,на что мне ответили что это... Читати відгук аптека по адресу Старый Путь 7 а,
Днепр,Таромское
вчера 03.05.2018 приобрела лекарство Ингалипт-Н спрей с неработающим колпачком .утром 04,05,2018 пришла с чеком и попросила фармацета Лалик Оксану Александровну разобраться или поменять мне на новое лекарство ,проверив и убедившись что не работает лично ,на что мне ответили что это мои проблемы и я не имею на это права обменна ,сдавайте на экспертизу,,,,,,но извините ребенок у меня сейчас болеет,
фармацевт вызвала охрану
и сотрудник охраны ковыряя,отремонтировал
и она меня при этом послала,на Хер,,,это не нормально
согласилась предоставить новое лекарство после звонка в полицию
работница хамка ,Это не нормально персонал грубый
Корисний відгук? 4 Відповісти
• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Анонімний користувач
Користувач залишив свій відгук анонімно
4 травня, 2018 рік
это кошмар
Зашла в аптеку смт Царичанка ! мне предложили вместо фуразолидона фурацилин! и как мне понимать квалификацию. Эта Любовь вытаращила очи и не захотела делать возврат! типа не ее вина Зашла в аптеку смт Царичанка ! мне предложили вместо фуразолидона фурацилин! и как мне понимать квалификацию. Эта Любовь вытаращила очи и не захотела делать возврат! типа не ее вина
Переваги ничего! но так хамить это талант
Недоліки квалифицированость
Корисний відгук? 5 Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Ярослав
25 лютого, 2018 рік
Цены конские
В некоторых аптеках бывают акции, или какое-то варьирование) Но это не про Руан. За всю историю, что я там спрашивал цены - они всегда были не выгодными. Сермион летом в Руане стоил 325, когда в другой аптеке - вовсе недалеко расположенной, 275. Недавно спросил по списку пяток недорогой гомеопатии, буквально... Читати відгук В некоторых аптеках бывают акции, или какое-то варьирование) Но это не про Руан. За всю историю, что я там спрашивал цены - они всегда были не выгодными. Сермион летом в Руане стоил 325, когда в другой аптеке - вовсе недалеко расположенной, 275. Недавно спросил по списку пяток недорогой гомеопатии, буквально каждое лекарство в пределах 30-50 грн стоило примерно на 8-10 грн дороже, чем у конкурента, который вовсе неподалеку. Я не буду называть конкурента, но факт, Руан не выгоден от слова совсем.

К персоналу претензий никаких, вежливое спокойствие, доступность тоже усеяна по городу. Здесь просто речь о том, что я не знаю ни одного лекарства, которое бы я смог купить хотя бы по той же цене, не говоря про выгоду. Также отмечу, что у конкурента просто божественный сайт. Я могу зайти и найти аптеку по адресу, и каждая цена будет актуальной. На Руане сайт это ширма. Цены на сайте хорошие, на местах - все весомо в минус покупателю.

Желаю компании искать компромиссы в ценах, или по-крайней мере сделать такой сайт, как у конкурента, где на любой запрос выдает адресное наличие по любому отделению и точную цену, которая априори соответствует указанной на сайте. Пока что не вижу причин переплачивать по 50 грн за визит, вместо 5 минут до аптеки конкурента.
Корисний відгук? 2 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Гость 1
3 січня, 2018 рік
Отличное обслуживание, вежливые девочки и компетентные. Не было недоразумений и конфликтов за более чем многолетний опыт сотрудничества. Отличное обслуживание, вежливые девочки и компетентные. Не было недоразумений и конфликтов за более чем многолетний опыт сотрудничества.
Корисний відгук? 1 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Гость
29 жовтня, 2017 рік
Поддельное лекарство
Сегодня купили препарат мамалак, расплотившись и вскрыв упаковку ( не резьбу , а коробку) он оказался мутный!!! До никогда мутные капли не попадались , на просьбу обьяснить, на меня вызверелись , я попросила сделать отмену, мне сказали нет! Я выкинула 230 гр в мусор!!! Да , мне предложили сдать на... Читати відгук Сегодня купили препарат мамалак, расплотившись и вскрыв упаковку ( не резьбу , а коробку) он оказался мутный!!! До никогда мутные капли не попадались , на просьбу обьяснить, на меня вызверелись , я попросила сделать отмену, мне сказали нет! Я выкинула 230 гр в мусор!!! Да , мне предложили сдать на экспертизу !!!! Ужасно, грубые и некомпетентные бедолаги!
Корисний відгук? 1 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Гость
15 вересня, 2017 рік
Ужас
ОЧЕНЬ ЧАСТО НЕТ НУЖНОГО ПРЕПАРАТА, постоянно предлагают замену на более дорогостоящий, ассортимент небольшой, цены значительно выше чем в сети аптек "НЕ Болей" и "Бажаемо Здоров'я". Постоянно пытаются навешать кучу ненужных препаратов, в том числе аскорбинки, салфетки влажные, платочки бумажные и еще кучу всего ненужного. Я считаю это недопустимым, я ведь... Читати відгук ОЧЕНЬ ЧАСТО НЕТ НУЖНОГО ПРЕПАРАТА, постоянно предлагают замену на более дорогостоящий, ассортимент небольшой, цены значительно выше чем в сети аптек "НЕ Болей" и "Бажаемо Здоров'я". Постоянно пытаются навешать кучу ненужных препаратов, в том числе аскорбинки, салфетки влажные, платочки бумажные и еще кучу всего ненужного. Я считаю это недопустимым, я ведь пришла в аптеку за лечением, а не за аскорбинкой и салфетками!!!!!
Корисний відгук? 3 Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Гость
14 серпня, 2017 рік
Спасибо большое сотрудникам аптеки РУАНа в пгт Софиевка. Всегда приветливые, знают свою работу,посоветуют. Большой выбор лекарств и лечебной косметики, очень классные кремчики собственного производства. Удачи Вам и здоровья. Спасибо большое сотрудникам аптеки РУАНа в пгт Софиевка. Всегда приветливые, знают свою работу,посоветуют. Большой выбор лекарств и лечебной косметики, очень классные кремчики собственного производства. Удачи Вам и здоровья.

Корисний відгук? Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Постоянный клиент
14 лютого, 2017 рік
Постоянный клиент
Честно сказать, я не из писак, люблю больше почитать))) Но прям читаю и возмущаюсь, просто лично знакома с девушкой из "моей " аптеки РУАН, она мне стала уже хорошей знакомой (т.к. у меня болезненный ребенок, часто хожу), всегда проконсультирует, подскажет, про все акции расскажет, и на других работников обращаю внимание... Читати відгук Честно сказать, я не из писак, люблю больше почитать))) Но прям читаю и возмущаюсь, просто лично знакома с девушкой из "моей " аптеки РУАН, она мне стала уже хорошей знакомой (т.к. у меня болезненный ребенок, часто хожу), всегда проконсультирует, подскажет, про все акции расскажет, и на других работников обращаю внимание - они тоже молодцы!!! Цены вполне адекватные (я промониторила все ближайшие аптеки) Поэтому и решила их похвалить, не поленилась)))))
Корисний відгук? 1 Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Лина
9 грудня, 2016 рік
Ужас
Купить требуемое лекарство невозможно никогда, так как сразу навязывают более дорогое и в максимальной дозировке. Что такое Мукалтин тоже не знают и сразу предлагают самый дорогой препарат. Сами цены выше, чем в других аптеках. Купить требуемое лекарство невозможно никогда, так как сразу навязывают более дорогое и в максимальной дозировке. Что такое Мукалтин тоже не знают и сразу предлагают самый дорогой препарат.
Сами цены выше, чем в других аптеках.
Корисний відгук? 6 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Натали
14 вересня, 2016 рік
Отлично. Пользовалась услугой интернет-заказ, все сработано четко-молодцы. Отлично. Пользовалась услугой интернет-заказ, все сработано четко-молодцы.
Корисний відгук? Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
ИРИНА
13 вересня, 2016 рік
Вашу интернет-аптеку надо закрыть-я подсела на неё, как заправская наркоманка))) А если без шуток-молодцы девочки. ТАК ДЕРЖАТЬ!!! Четко, приветливо,проконсультируют всегда и менеджер и в аптеке когда выдают заказ. Согласна с Светланой жаль, что не во всех районах есть аптеки (нет на Победе), но даже с учётом проезда всё равно намного... Читати відгук Вашу интернет-аптеку надо закрыть-я подсела на неё, как заправская наркоманка))) А если без шуток-молодцы девочки. ТАК ДЕРЖАТЬ!!! Четко, приветливо,проконсультируют всегда и менеджер и в аптеке когда выдают заказ. Согласна с Светланой жаль, что не во всех районах есть аптеки (нет на Победе), но даже с учётом проезда всё равно намного выгоднее чем у других. Главное не снижайте планку обслуживания!
Корисний відгук? 1 Відповісти