СІНЕВО/SYNEVO

СІНЕВО/SYNEVO відгуки

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Марина
15 серпня, 2023 рік
Неадекватні
Задвоїли мій акаунт з чужим, П.І.Б з помилками та російською. А потім саппорт ще пригрозив зовсім аккаунт видалити. Ото й сумніви - а результати аналізів чиї? Задвоїли мій акаунт з чужим, П.І.Б з помилками та російською. А потім саппорт ще пригрозив зовсім аккаунт видалити. Ото й сумніви - а результати аналізів чиї?
Корисний відгук? Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Влад
11 серпня, 2023 рік
очень плохое мнение
Лаборатория Синево в Днепре проспект Слобожанский, 89 . Очень плохо работает персонал. Ваша сотрудница Ирина ведет себя не корректно, на вопрос о льготах для пенсионеров по инвалидности других законных пенсионеров не могла объяснить чего у нее такое пристрастное отношение к ним. Не предложили песинеру не сесть.... Читати відгук Лаборатория Синево в Днепре проспект Слобожанский, 89 . Очень плохо работает персонал. Ваша сотрудница Ирина ведет себя не корректно, на вопрос о льготах для пенсионеров по инвалидности других законных пенсионеров не могла объяснить чего у нее такое пристрастное отношение к ним. Не предложили песинеру не сесть. Скрывает электронный адрес где можно подать жалобу за нехорошее отношение к клиентам, неоднократно говорила что у вас есть только горячая линия . скрывает истинную цену на анализы. не говорит о том, что нужно доплачивать 50 г за шприц, своими действиями создает очередь и нехорошие отзывы о вашей рвач.лаборатори Очень надеюсь, что ее руководство сможет объяснить этой даме, что пенсионеры, которые обращаются в медлаборатории вашего типа очень дорогой, делают это не от хорошей жизни. и если можно, пожалуйста, заведите у рецепшена или так сказать регистратуры хоть какой-нибудь плохинький стул или табуретку.
Переваги Нувидел
Недоліки Достоинства одни недостатки.Персонал НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ.
Корисний відгук? 3 Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Татьяна
17 травня, 2023 рік
Ужас
Перед процедурой по улучшение зрения ,нужно было сдать анализы на гепатит В. В клинике лабаратория Синево сразу на месте решили сдать анализ. Когда получили результаты ,мир перевернулся .Результат положительный и зашкаливал в 6 раз больше нормы. Три дня в ужасе,переживании за жизнь ребёнка. Сдали анализы в двух других лабораториях и оба... Читати відгук Перед процедурой по улучшение зрения ,нужно было сдать анализы на гепатит В. В клинике лабаратория Синево сразу на месте решили сдать анализ.
Когда получили результаты ,мир перевернулся .Результат положительный и зашкаливал в 6 раз больше нормы.
Три дня в ужасе,переживании за жизнь ребёнка.
Сдали анализы в двух других лабораториях и оба анализа оказались отрицательные.
Теперь постараюсь обходить Синево .
Переваги Нет
Недоліки Результаты
Корисний відгук? 4 Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Оксана Юрченко
4 травня, 2023 рік
Невірні результати
1 травня 2023 року здавала аналізи алекс тест майже за 4000 грн. Прийшов результат, що в мене алергії немає (тільки підвищено трохи на паперову осу, яка вводиться в Африці, на подорожнік, індюшатину та баранину, яку я не їм .... та на сою, яку я теж не вживаю. В... Читати відгук 1 травня 2023 року здавала аналізи алекс тест майже за 4000 грн. Прийшов результат, що в мене алергії немає (тільки підвищено трохи на паперову осу, яка вводиться в Африці, на подорожнік, індюшатину та баранину, яку я не їм .... та на сою, яку я теж не вживаю. В 2018 році здавала в обласній лікарні проби , де виявили, що в мене алергії на риб'ячий корм та шерсть вівці. В березні 23 року лежала в алергології , лікувала алергію. В кінці квітні була в Карпатах, і ковдра була з овечої шерсті. Я мусили цією ковдрою користуватись, а на ранок в мене всі прояви алергії. Плюс в мене дома собака і кіт! А в мене згідно вашого результату, алергія на якусь там осу...............прошу розібратися і зробити або нормальний тест або повернути кошти. Всі виписки та аналізи можу додати при необхідності.
Переваги Все швидко
Недоліки Я написала вище
Корисний відгук? 3 Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Гость
28 квітня, 2022 рік
Думают только о себе, на пациентов наплевать
Так мой отзыв на оф. странице Синево в инстаграмме без комментариев удалили, оставляю его здесь. Синево в Запорожье как хочет, так и работает: сегодня захотели - открылись, завтра захотели - закрылись. А человек ждёт свои анализы, которые они даже не потрудились в лабораторию отправить!!((((( Они ж закрылись, какие результаты, вы... Читати відгук Так мой отзыв на оф. странице Синево в инстаграмме без комментариев удалили, оставляю его здесь. Синево в Запорожье как хочет, так и работает: сегодня захотели - открылись, завтра захотели - закрылись. А человек ждёт свои анализы, которые они даже не потрудились в лабораторию отправить!!((((( Они ж закрылись, какие результаты, вы о чем вообще... Это здоровье, с ним не шутят!! Какая то шарашкина контора, уровня доверия к ним стал ноль, ни за что никому не порекомендую. Огромное разочарование
Корисний відгук? 1 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Светлана Занько
27 лютого, 2022 рік
Возмущение
Когда весь город в темноте в условиях комендантского часа, в Белой Церкви на углу Водопойной и б-ра Александрийского всю ночь горит неоновая вывеска "Синево". Вы на кого работаете? Когда весь город в темноте в условиях комендантского часа, в Белой Церкви на углу Водопойной и б-ра Александрийского всю ночь горит неоновая вывеска "Синево". Вы на кого работаете?
Корисний відгук? 1 Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Гость
4 лютого, 2022 рік
Оцека квалификации медперсонала
Вчера у меня производили забор крови в лаборатории на Чеколовском бульваре в 5каб. Не попасть в вену было просто невозможно.Однако девушка,которая производила манипуляцию, ухитрилась проколоть вену насквозь.В итоге - гематома.Про болевые не пишу...По профессии я хирург.По сему считаю вправе дать крайне негативную оценку квалификации вышеупомянутой сотруднице.Организационно все отлично. Вчера у меня производили забор крови в лаборатории на Чеколовском бульваре в 5каб. Не попасть в вену было просто невозможно.Однако девушка,которая производила манипуляцию, ухитрилась проколоть вену насквозь.В итоге - гематома.Про болевые не пишу...По профессии я хирург.По сему считаю вправе дать крайне негативную оценку квалификации вышеупомянутой сотруднице.Организационно все отлично.
Корисний відгук? 1 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Alexandra Alexandra
30 січня, 2022 рік
Відмінна якість сервісу
Вже близько 5 років користуюся послугами Сінево (відділення на Стрітенській 17). Завжди ввічливий персонал, результати аналізів вчасно. Дуже рекомендую. З родиною ходимо тільки сюди! Дякую вам за високу якість послуг! Вже близько 5 років користуюся послугами Сінево (відділення на Стрітенській 17). Завжди ввічливий персонал, результати аналізів вчасно. Дуже рекомендую. З родиною ходимо тільки сюди! Дякую вам за високу якість послуг!
Корисний відгук? Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Alexandra Alexandra
30 січня, 2022 рік
Відмінна якість сервісу
Вже близько 5 років користуюся послугами Сінево (відділення на Стрітенській 17). Завжди ввічливий персонал, результати аналізів вчасно. Дуже рекомендую. З родиною ходимо тільки сюди! Дякую вам за високу якість послуг! Вже близько 5 років користуюся послугами Сінево (відділення на Стрітенській 17). Завжди ввічливий персонал, результати аналізів вчасно. Дуже рекомендую. З родиною ходимо тільки сюди! Дякую вам за високу якість послуг!
Корисний відгук? Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Дарья
3 січня, 2022 рік
Разочарована! Нужных исследований не сделали!!
Жалоба!! Нужный анализ так и не сделали, взяли 4 пробирки крови у ребёнка 3 года, но нужный анализ так и не сделали!!! Деньги не вернули, результатов нету, время упущено. Номер шири кода 3602194571. Во время оформления заказа три раза уточняли анализы, проговорили какой основной и почему он важен - в итоге... Читати відгук Жалоба!!
Нужный анализ так и не сделали, взяли 4 пробирки крови у ребёнка 3 года, но нужный анализ так и не сделали!!! Деньги не вернули, результатов нету, время упущено. Номер шири кода 3602194571. Во время оформления заказа три раза уточняли анализы, проговорили какой основной и почему он важен - в итоге результата этого анализа НЕТУ и не будет!!! Я впервые с такой ситуацией столкнулась и я честно говоря в диком гневе!! Промычали ребёнка и в итоге нет результата!!! Зачем вы тогда называете себя лабораторией и втираетесь в доверие пациентов?! Здоровье это не шутки и вы подвергаете риску здоровье своих клиентов. Очень расстроена что повела к вам ребёнка, если бы знала никогда бы этого не сделала.
С 2012 года пользуюсь услугами лаборатории, денег немеряно за эти годы отнесла в лабораторию, никогда таковой ситуации не было!!! Я даже подумать не могла что вы так подведёте и будете отписываться Стандартными скриптами!!! Отношение просто скотское.
Очень огорчает « стандартная отписка на почту», им абсолютно плевать на здоровье и важность анализов клиентов лаборатории.
Заказ был на количество антител к бореллиозу, очень коварная болезнь Лайма, которая не прощает промахов в ходе лечения, особенно у деток маленьких. Понадеявшись на лабораторию Синево, упустили неделю времени. Никогда бы не подумала, что попаду в такую ситуацию. Персоналу и горячей линии просто плевать на ситуацию, стандартные фразы, отписка по скрипту. Проблему не решили, вариантов не предложили. Отношение просто скотское. Хотите подвергнуть себя риску, моральному истощению и куче негатива - тогда идите в Синево.
Надеюсь мой отзыв убережёт кого-то от такой неприятной ситуации.
Очень надеюсь что лаборатория потеряет лицензию и перестанет вводить людей в заблуждение, обнадёживать и втираться в доверие!!!
Не рекомендую!Берегите себя и близких. Если есть выбор - лучше выберите другую лабораторию. Это сэкономит вам время, деньги и нервы!!!

Корисний відгук? 5 Відповісти Показати відповідьи (2)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Sandra
30 серпня, 2021 рік
Стабильно хорошая сеть лабораторий
Пользуюсь услугами лаборатории Синэво уже далеко не первый год. И за всё это время могу сказать, что в целом доволен работой данной компании, качеством их услуг и стоимостью. Да, бывает такое, что то не могу найти нужного анализа в перечне услуг лаборатории, то стоимость выше чем у аналогических лабораторий, но... Читати відгук Пользуюсь услугами лаборатории Синэво уже далеко не первый год. И за всё это время могу сказать, что в целом доволен работой данной компании, качеством их услуг и стоимостью. Да, бывает такое, что то не могу найти нужного анализа в перечне услуг лаборатории, то стоимость выше чем у аналогических лабораторий, но если именно брать в среднем - то я доволен. Последний раз ездил в данную лабораторию делать анализ крови ПЦР на наличие Эпштейн Барр инфекцию. Подозревали инфекционный мононуклеоз. Благо, всё обошлось, а качество работы персонала лаборатории (Оболонский р-н), оставило приятные воспоминания. В таких случаях я понимаю за что я трачу деньги, за профессионализм и преданность своему делу.
Корисний відгук? 2 Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Lizatron
19 серпня, 2020 рік
Хорошая новая лаборатория
Открылся филиал на Ул.Лисового. Практически возле дома и как раз понадобилось обратиться.Удобно,что рядом.Персонал доброжилательный,подобрали мне удобное время.Быстро все сдала ,результаты получила на электронную почту.Для меня это плюс,не страшно потерять бумажки с результатами.Цены не высокие.Буду обращаться сюда,если еще понадобится. Открылся филиал на Ул.Лисового. Практически возле дома и как раз понадобилось обратиться.Удобно,что рядом.Персонал доброжилательный,подобрали мне удобное время.Быстро все сдала ,результаты получила на электронную почту.Для меня это плюс,не страшно потерять бумажки с результатами.Цены не высокие.Буду обращаться сюда,если еще понадобится.
Корисний відгук? Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Елена
15 липня, 2020 рік
Отлично!
Инна Шевченко-отличный специалист! Работает на Подвысоцкого, 6. Она очень ответственная и у нее легкая рука. Спасибо! Инна Шевченко-отличный специалист! Работает на Подвысоцкого, 6. Она очень ответственная и у нее легкая рука. Спасибо!
Корисний відгук? Відповісти

Відповідь представника Уважаемая Елена!
Большое Вам спасибо за положительный отзыв!
Наши сотрудники постоянно повышают свою профессиональную квалификацию, чтобы наши клиенты получали обслуживание только на высшем уровне.
Уверены, что все последующие визиты в наш лабораторный центр принесут Вам такие же положительные эмоции.
Крепкого Вам здоровья! "Синэво/Synevo" (Украина) 16 липня, 2020 рік

Відповісти

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Ксения
13 травня, 2020 рік
Хорошая лаборатория
Примерно раз в полгода обязательно сдаю базовые анализы и в последнее время доверяю только Синево - ни разу не вызвали сомнения результаты, много филиалов по городу и доступные цены. Претензий нет, буду пользоваться и в дальнейшем. Примерно раз в полгода обязательно сдаю базовые анализы и в последнее время доверяю только Синево - ни разу не вызвали сомнения результаты, много филиалов по городу и доступные цены. Претензий нет, буду пользоваться и в дальнейшем.
Корисний відгук? Відповісти

Відповідь представника Уважаемая Ксения!
Большое Вам спасибо за положительный отзыв!
Наши сотрудники постоянно повышают свою профессиональную квалификацию, чтобы наши клиенты получали обслуживание только на высшем уровне.
Уверены, что все последующие визиты в наш лабораторный центр принесут Вам такие же положительные эмоции.
Крепкого Вам здоровья! "Синэво/Synevo" (Украина) 13 травня, 2020 рік

Відповісти Показати відповідь (1)

• Поскаржитись на відгук
• Поділитися відгуком
• Сторінка відгуку
Снежана
2 квітня, 2020 рік
Отличное качество услуг и сервис
Отличное качество исследований, приветливый и внимательный персонал. Часто сдаю общие анализы, поэтому привыкла уже пользоваться одной лабораторией, да и на своем опыте проверенная. Особенно удобно, что без очереди при заказе онлайн и результаты на почту. Отличное качество исследований, приветливый и внимательный персонал. Часто сдаю общие анализы, поэтому привыкла уже пользоваться одной лабораторией, да и на своем опыте проверенная. Особенно удобно, что без очереди при заказе онлайн и результаты на почту.
Корисний відгук? Відповісти