Очень недовольны врачом!

Добрый вечер! Хотела бы поделиться своими впечатлениями о клинике "Фортуна" и о враче Сурмина Марина Руслановна. Я крайне недовольна и вообще честно сказать нахожусь в шоковом состоянии от приёма у этого врача. В такой неположительной и невежливой форме со мной разговаривали впервые. Да, врач подбирал выражения и слова, слава Богу, но в контексте всех высказываний все камни летели в мою сторону, обвинения на счёт состояния зубов моего ребёнка, о мне, как о плохом родителе и т.д. Извините, конечно, но врач не вправе осуждать на приёме родителя с какими бы проблемами мы не обратились! Дело врача исключительно помочь и вылечить, а не отчитывать и читать лекцию по психологии. Всё сказанное мне, было сказано врачом на одних эмоциях, я такое отношение вижу впервые. О дальнейших моих вопросах касательно цен на процедуры и о советах врача относительно дальнейшей гигиены полости рта, врач только с тяжёлым придыханием мне всё нехотя объяснила.
Для наглядности пример о ценах этой клиники:
Врач предложила анестезию ребёнку за 150 грн, когда в обычной частной клинике взрослым делают её за 100-120 грн максимум! Сколько там того вещества ребёнку надо ввести?
Еще за что-то 1000 грн и врач даже не потрудилась объяснить за что, просто расписала в столбик приличные суммы.
Клиника, конечно же, будет выгораживать своих специалистов и якобы пересматривать видеозапись и т.д. но объективности от клиники не ждите. Она будет защищать своих специалистов. На ресепшене ждали минут 5-10 чтобы оплатить эту горе -консультацию, ни в одной клинике частной и нормальной я такого не видела, всё всегда чётко, пришёл, тебя провели в кабинет и после визита сразу оплатил. Тут же пришли на своё время, сидели ждали, после приёма стояли у стойки ждали, что-то в компьютере администратор смотрела, в общем всё невнимательно и долго. В след. раз пойдём только в проверенные частные клиники.